생활용품 | 용기 부식에 의한 사용불가
안선화
2026-08-19 |
조회: 100
근데 잘 사용하다가 제가 출장으로 약2주간 사용 안했는데 다시 열어보니까 금박이 우루루 떨어져서 도저히 불편해서 사용할수가 없습니다
고객사에 문의 드렸는데. 이렇게 답장이 왔습니다
기다려주셔서 감사합니다.
제품 용기 외관 패키지는 보관 환경이나 사용 기간에 따른 사용감에 따라 개별적인 차이가 발생할 수 있으며, 내부 내용물의 품질 영향이 없어 안심하고
사용하셔도 무방합니다.
또한, 당사 내부 규정상 동일 제품에
대한 교환 처리 이력이 있거나 일정 사용 기간이 경과한 제품의 경우, 외관 사용감 발생에 따른 추가 재교환 및 환불 처리가 어려운 점 양해부탁드립니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더 나은 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
끝까지 책임감 있게 도와드리겠습니다.
최고관리자
2026-08-19 17:09:51