통신 | 진짜 총체적인 개판임
 선웅
 2026-08-26  |    조회: 66
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서비스가 안되면
답장이라도 빨리하던가
이미 1주일 기다렸는데
2주 더기다리 라고 하고
환불 해달라니까
답장도 없고
진짜 역대급 서비스 개판임
그냥 환불이나 해줬으면 좋겠음
결제 하고 하루 지났나?
진짜 이딴걸 왜결제 했나 후회중
댓글 1

최고관리자 2026-08-26 11:13:07
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.