Kt인터넷요금비가 자동으로나가는데,뭔가돈이비는거같아확인하니 비용3만원정도가 더나가는거같았다.그래서확인해보니 그날 늦은오후라 다음날 오전11시에확인후연락주기로하였다.그러나11시가지나도연락이안와 전화하니,담당자가 바쁘단다.빨리연락받고일하러가야하는데 20여분지나서 연락와서는 더청구된금액은 24년4월에매장이사로 설치한비용을 이제서야빼간단다.오류가나서 이제빼간다니 어이가없었다.내가 연체한것도아니고,꼬박꼬박자동이체걸어놨는데,말한마디없이 2년넘은설치비를 지금빼간다고 ~어이가없었다.그 담당자는 추적해서알아냈다고 기쁜맘으로 웃으며전화왔는데 ,기분이안좋았다.동네슈퍼도 주인이 계산착오난거 2년지나서 주세요~라고 말못한다.대기업을행포다.내가 이건 잘못한거아니냐~고하니 그냥 시스템오류란다.오류가잘못한거아닌가~전화를 본인책임아니라는듯 계속돌려서 한사람이책임져라고하니 선임한테돌린단다.그리고 내일전화준단다.할얘기를 전달하겠다고말하란다.이제껏 계속말한거 무엇인지~입만아팠다ㅜ해결된건없고 오히려기분만안좋아지고,나의일은 그덕에 꼬였다.예약된고객들이20~30분기다리는말도안되는상황이벌여져 돈도얼마못받고 죄송하다고만한날이다.본인들이 자동으로걸어놓은 인터넷비용을2년지나 나에게사유도말안하고가져가놓고 말이다.하나더있다.설치할때 인터넷,TV,전화같이 쓰는거해놨는데 TV와컴퓨터가없다.그런데 2
3년동안 내가계약했다고 약정바꾸고싶다해도 안바꿔주고 안쓰는tv비용과인터넷을 꼬박꼬박가져간다 고발합니다
