저는 이번 금요일이면 타 통신 이용료를 내야하는 입장이 되어버렸는데 엘지에서는 거짓으로 왔다간걸로 문자가 오고 그래서 담당자한테 연락을 하니 계획도 없고 왔다 간적이 없다고 하는데 대체 저 문자는 어떻게 된걸까요? 이건 소비자를 우롱하는거 아닌가요?
한달이라는 시간을 엘지 선로 작업 실수로 설치가 안되었는데 이젠 또 한달을
돈과 시간 낭비에 정신 스트레스를 또 다시 받아야하네요 전화를 하면 서로 전화 돌리기 바쁘네요
선로 설치를 처음에 잘못해서 일이 이렇게 꼬였는데 그 작업자는 사과조차도 없고 어이가 없는 상황인데 신고를 하면 빠르게 대응할줄 알았는데 거짓 문자만 보내네요
실수한 것에 대한 대응은 빠르게 수습하는게 맞는건데 또 한달정도 걸린답니다. 선로 작업하는 하청 업체 문제가 있는데 개선의 의지도 없네요
빠르게 설치 될수 있게 도와주세요 ㅠ
피같은 제 돈과 시간이 사라지고 있어요ㅠ
대기업이 일을 이렇게 처리한다는게 작은 식당하는 저희보다도 못해서 너무 실망이네요.