판례가 있나요 부터 시작해서 당사의 계약에 지속적인 신청인의 말쪽으로 기울이는 점
당사는 신청인의 무리한 요구에 대해, 사과의 말로 전달한다면 협의할 생각이 있다고 전달 한 부분에 있어서도
물어보지도 않은 상태에서 "그러지 않으실텐데" 라고 답변한 부분에 있어서 소비자고발원은 해보지도 않은 상태의 사건을 조정관님의 스스로의 생각과 판단으로 업무를 진행하십니다.
그럼 당사측은 소송으로 진행하겠다는 부분에 대해 지속적인 추가답변을 받으시려는 부분과
추가로 10통의 통화를 부재하는 점, 메일을 송부하였는데 메일또한 미답변 하는 점
소비자고발원의 조직이 신청인의 말만 듣고 계신 점, 저희 당사도 하나의 국민으로 신청인이 될 수 있는데 감정적으로 기울이는 점에 대한 너무 불편하여 접수 진행합니다.
빠른 답변 회신 요청드립니다.