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기타 | 논알콜 맥주 터짐
 이준복
 2026-09-14  |    조회: 47
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카스 레몬 스퀴즈 0.0 제품을 주문해서 택배도착했다고 하여 박스 가지고와서 박스뜯고 안에 내용물을 정리하려고 4개입 포장된 종이 손잡이에 손을 잡고 식탁에 올리자마자 펑하더니 손안에 맥주가 터져 손에 상처입고 집안 주변에 온맥주가 다튀어 청소도 힘들고 계속 찐득거리고 옷도 다젖고 의자며 바닥 천장 다튀었습니다

회사측에 연락했는데 환불, 재발송 이두가지밖에 해줄것이없다고 합니다 병원 가면 병원비까지 주겠다고 합니다
터졌을때 너무놀라 가만히 벙쪄있고 손은 피가나고 너무놀랬었습니다.

근데 판매자측 대응은 자기들은 저것밖에 해줄수가없다고 합니다
소비자를 기만하는건지 금액이 작은 상품이라고 저러는건지 모르지만 너무화가나고 답답합니다
다친건 둘째치고 더 화만 나는 상황입니다 제가 믿을건 소비자 고발센터밖에 없어 이렇게 글을 적습니다.
심적으로 많이놀랬고, 손도 일하면서 밴드를 붙여도 불편한상태고, 집에도 맥주때문애 끈적거림이 심해서 청소하기도 힘듦니다 근데 고작 환불이라뇨
어처구니가없고 화가납니다
댓글 1

최고관리자 2026-09-14 15:54:30
제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.