5년간 렌탈로 사용하던 비데를 기간이 다되어서 ,전화가 와서 조금더 싼것으로 다시 5년간 렌탈하기로 했는데 사이즈가 너무작아 사용불편하여 ( 남편이 188cm, 97kg) 취소하고 반품하고 다시 전에 걸로 해달라했더니
(사용 10일만에 전화함) 전에 것은 폐기처분해서 없고, 설치비 10만원을 부담하라는데
전에 비데는 없어지고
몇일간 작은것 불편하게 사용하고
취소 수수료를 10만원이나 부담해야 하는데 속이 상해서 고발합니다.
전화상담해서 조금더 싼걸로 해도 크기는 같은걸로 해야 하지않나요?