기타 | 세스코와의 해지문제
 김지윤
 2026-09-21  |    조회: 92
4년전에아는사람소개를받아서 세스코에서 향나는것을설치하면 집안에 좋은향이난다고 하여서설치를해서 가정용으로4년정도하고있다가.담당자가향을교체해주러왔기에 향이별로안나서 그만써야겠다고하니까 집에사업자가있으면 그것은 한번교체하면 오랫동안지속되고 사업자로하게되면싸게할수있다고해서교체해달라고했는데그것역시 써보니까3개월간다는것이1달이면 향이끊기고 더이상쓰지말아야겠다고 해지해달라하니까 위약금을내야된다고 하길래 그런얘기 없었다고하니까 제가사인한것에 내용이 있다고합니다. 처음사인할때그러한설명도 없었고 무조건 사인만받아놓고서 이제와서위약금내라하니까 너무도어이없고 석울합니다소비자에게덤탱이 씌워서사기친거나 다름없어요그것사인받을때20초도산걸렸어요.이것은넝수도 부당하니까 고발합니다.설명도 없이해놓고서 소비자에게덤탱이씌우니까 조속하게 해결바랍니다.이것으로 스트레스를받아서 쓰러질지경입니다.
댓글 1

최고관리자 2026-09-22 10:29:12
해당업체의 서비스를 이용중 해지요청을 하니 위약금를 요구하여 많이 속상하시겠습니다.
먼저 업체와 계약당시 이용계약서 약관 검토가 필요하겠습니다. 해당 위약금이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 요청하 실수 있습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.