안녕하세요!
저는 경주에 거주하는 평범한 회사원입니다. 다름이 아니오라 보험사 관련 문제로 요청드립니다.
삼성화재 이의제기 미정리본은 당시 상황을 상세히 작성한 것이고
정리본은 금융감독원과 소비자 고발센터 청와대 국민청원에 제출하기 위해 편집한 것입니다.
시간 될때 꼭 검토 부탁드립니다.
9월 11일 금융감독원에 의뢰한 결과 삼성화재측의 자체적인 결론서 첨부했습니다.
9월 30일 결론서를 보면
최초 A씨의 진술에만 초점이 되어 “한숨 쉬지 마세요!”라는 큰 문제를 언급도 없었고
축소 결론했고 B씨 또한 자체적 진술에만 초점이 되어 구두상이라면 이해 가능했을수도 있지만
적절하지 않은 문장을 서술하여 본인에게 상당한 불쾌감 안김.
이미 A씨의 문자로 인하여 불쾌한 기분상에서 B씨의 부적절한 행위
그리고 C씨의 “타담당자가 맡지 않는다면? 그리고 다른 지역 담당자 또한 맡지 않는다면?”
이라는 부적절한 언행 자체가 언급도 안되었습니다.
결론은 삼성화재측에서 아무런 문제도 없었고 큰 이슈인 2가지 문제는 언급자체가 안된
결론서를 받으니 더욱더 불쾌하여 다른 방법을 시도하고 있습니다.
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