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하나투어, 고객선택형 결합상품 '내맘대로' 출시…응급상황 도움 'H care' 등 자유여행객 공략
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하나투어, 고객선택형 결합상품 '내맘대로' 출시…응급상황 도움 'H care' 등 자유여행객 공략
  • 송민규 기자 song_mg@csnews.co.kr
  • 승인 2024.03.18 17:45
  • 댓글 0
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하나투어는 지난 14일 고객이 직접 항공, 호텔 조건을 선택하는 고객 선택형 결합상품 ‘내맘대로’를 출시했다고 18일 밝혔다.

하나투어는 ‘내맘대로’를 하나투어의 자유여행 시장 공략 의지를 보여주는 새로운 전환점이라고 강조했다.  

자유여행객들은 항공, 호텔, 현지투어 예약을 위해 각 업체 또는 플랫폼에서 비교 검색 후 예약하는 번거로운 과정을 거치는데, ‘내맘대로’는 항공과 호텔을 한자리에서 쉽게 예약 가능하다. 뿐만 아니라 항공사, 항공편, 호텔룸 등급 등 원하는 조건을 고객이 직접 선택할 수 있는 고객 선택형 결합상품이다. 

또 항공과 호텔을 예약한 후 결제까지 한 번에 하는 원스톱 결제 시스템이다.
 

▲ 하나투어가 고객 선택형 결합상품 '내맘대로'를 선보였다
▲ 하나투어가 고객 선택형 결합상품 '내맘대로'를 선보였다

하나투어는 "쌓아온 해외 네트워크와 자산을 기반으로 호텔, 항공, 현지투어에서 규모의 경제를 보유하고 있기 때문에 가능한 부분"이라고 설명했다.

‘내맘대로’를 이용하는 고객에게는 의료 및 여행 편의 지원 등 현지에서 발생한 응급상황에 대처에 도움을 주는 ‘H care’를 제공한다. ‘내맘대로’ 이용 고객이라면 누구나 ‘H care’를 통해 지원받을 수 있다.

‘내맘대로’ 예약 및 결제 고객 대상으로 18일부터 약 2주 간 이벤트도 진행한다. 커피쿠폰 100% 증정 이벤트와 포포인츠 바이 쉐라톤 다낭, 아사쿠사뷰 호텔 아넥스 로코, 소비알 난바 다이고쿠초 등 해외 호텔 숙박권을 추첨하는 이벤트다.

[소비자가만드는신문=송민규 기자]


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