소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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18156	카드회사 카드론문제. 오늘 2월 21일 경남은행에 마이너스 통장 개설하러 갔습니다. 신용조회하고 신청서 쓰려고 했더니 현대카드에서 카드론 대출을 받은 이력이있어 신용등급이 매우 안좋다고 나왔다고 하더군요 전 신용카드대금 이월한적도 없고 공과금 미납한적도 없고 저축도 꼬	김세진	2012-02-21
18155	kt 와이브로 약정기간 지났는데도 위약금? kt 와이브로를 사용하다가 강원도에서 와이브로를 잃어버렸어요. 그래서 인터넷으로 일시 정지를 시켜놨습니다. 약정기간안에 해지하면 위약금을 문다고 하니깐요. 그러고 다음달이면 약정기간이 만료가 됩니다. 그런데 약정기간이 지나도 위약금을 물어야 한다고 합니	김윤미	2012-02-21
18154	삼성 스마트 3d 텔레비전 고객센터 3d 구동 안되도 소비자 잘못 방법없음 안녕하세요. 제가이렇게 글올리게 된 사연은 집사람이 혼수품으로 비싼 최신 티비를 사오게되었습니다. 최신인만큼 기대도 크고 잘사용 해볼려구 했지만.. 신혼를 집에서 보낼수있게 3d티비를 자주몰려구했지요. 직장생활시간보내고 몇개못본상태에서 3d티비시청중.. 자	권도형	2012-02-21
18150	쿠팡의 제품교환 1/22 제품주문-뽀로로식기&미끄럼방지. 2/3 제품수령-미끄럼방지가 잘못왔음. 2/8 교환요청-전화,이메일(상담원이 내가할수 있는건 반품이라고하며 반품유도). 2/16 교환요청-내일까지받을수 있게 해 주겠고 쿠팡측에서도 제차 체크해 보겠다며 문자연락 받음.	최혜정	2012-02-21
18149	정신적 물질적 보상받을수 없나요? 2011년 9월 갤럭시s2구매 사용 전화를 사용하다 중간에 상대방은 들리는데 제 전화기만 묵음이 발생하여 통화를 다시해야 하는 상황이 빈번하게 일어났습니다. 전에 휴대폰을 사용하면서 없던 일이라 영업하는 사람으로써 다시 전화를 해야하는 상황이 너무많이 일어나	배성훈	2012-02-21
18146	문화센터 주민등록수집건 올해 72세 되신 어머니께서 롯데마트 문화센터 영등포점에서 기타를 배우고 싶다고 하셔서 함께 등록을 하러 2월25일 (토요일)날 문화센터에 함께 방문을 하였습니다. 그런데 문화센터 회원가입을 해야 기타수강을 할 수 있다며 어머니의 주민등록번호의 기재를 요구하였습니	신원선	2012-02-21
18139	월세방을 얻어살고 있는데 집 보수를 안해주네요 (아래쪽 사진을 잘못 올려서 다시 올림니다) 작년8월 13일 월세방을 얻어서 들어갔습니다 그런데 작년 12월 초부터 바깥쪽으로 있는 벽에서 물이 떨어지기 시작하더라고요 집주인할머니께 말했더니 물 마르면 해주신다고 하기에 기다리고 있었는데... 집이 시간이 지날수로 점점 곰팡이가 생기고 물이 뚝뚝 떨어지더라	조선옥	2012-02-21
18138	미용실덤더기 재가방금 머리손질하려고 미용실에갔는데 어이없는 일있었습니다. 재가한달전에 파마를햇는데 머리카락이 다시자라서 어느 미용실에 들렀습니다. 아주작은 미용실이었고 지저분했습니다. 그런데 미용실을 도로건너편에서 봤을때도 안에머리를 자르고있을떄도 머리커트 비용을	김정헌	2012-02-21
18137	월세방을 얻어살고 있는데 집 보수를 안해주네요 작년8월 13일 월세방을 얻어서 들어갔습니다 그런데 작년 12월 초부터 바깥쪽으로 있는 벽에서 물이 떨어지기 시작하더라고요 집주인할머니께 말했더니 물 마르면 해주신다고 하기에 기다리고 있었는데... 집이 시간이 지날수로 점점 곰팡이가 생기고 물이 뚝뚝 떨어지더라고	조선옥	2012-02-21
18136	미용실덤더기 재가방금 머리손질하려고 미용실에갔는데 어이없는 일있었습니다. 재가한달전에 파마를햇는데 머리카락이 다시자라서 어느 미용실에 들렀습니다. 아주작은 미용실이었고 지저분했습니다. 그런데 미용실을 도로건너편에서 봤을때도 안에머리를 자르고있을떄도 머리커트 비용을	김정헌	2012-02-21
18135	유명한 인터넷 쇼핑몰에서 이벤드참여하였으나 모 이벤트 쇼핑몰에서 이벤으를 참여하였습니다. 1등은 피자교환권 2등 5000원 상품권.....등 그중 저는 응모기간중 조회수가 높아1등으로 당첨되는것으로 알고 있었으며 발표를 기다렸으나 소식이 없더라구요 그래서 다음날 문의 했더니 그다음날 답변왔습니다. 확인이	주아영	2012-02-21
18134	제차쫌 봐주세요 ㅜ 제가 차가 2월 13일에 출고가 됬습니다. 운전경력은 오래되지는 안았지만 솔찍히 고등학생때부터 몰래 타고 다녔지만 지금까지 무사고였구요. 그런데 포르테 하이브리드 차량이 연비도 좋고 차량도 튼튼하다고 해서 구입 하게되었습니다. 2월 18일 토요	김영일	2012-02-21
18133	옷구입하고 교환하려고 하는데 전화를 받지 않네요 인터넷 쇼핑으로 구매하고 20일 어제 받았거든요~ 21일 오늘 교환좀 하려고 전화를 20통 했는데 받질 않네요~~~ ㅠㅠ	노윤희	2012-02-21
18131	계약해지 엘지 유 플러스 핸드폰을 사용하다가, 대리점 직원의 권유로 갤럭시2 핸드폰으로 공짜 변경하였습니다. 저는 당시 저는 공짜 해당이 안되는 사람이니까 안하겠다고 했지만 대리점 직원은 가능하다고 해서 변경하였습니다. 그런데 변경 전의 핸드폰 할부가 그대로 살아있었고 계속해	함근하	2012-02-21
18130	헬로티비 영업실태 어제퇴근하고집에가니 헬로티비카는곳에서 모뎀한개를 설치를 해주고갔습니다. 당시 집에 70넘은 어르신 혼자있는데 설치기사가와서는 동네에 다설치했고 이거없으면 티비를 못본다면서 무조건 설치해야댄다는식으로 밀고나가서 집에 계신 어르신	이대성	2012-02-21
18128	결혼정보업체 작년에 명동성당 카톨릭회관 건물에 있는 한 아주머니가 작게나마 결혼정보업체 사업을 시작한다는 소개를 받고 저희 어머님등 여러 성당 교우들이 가입을 하며 돈을 어느정도 지불했습니다. 저희는 우선 50만원을 냈구요...처음에 두번 소개를 받았으나 개인적으로는 어처구니없었	김성혜	2012-02-21
18126	'스타일산다' 2월 9일에 '스타일산다'라는 쇼핑몰에서 옷을 구매하였습니다. 근데 아직도 받아보질 못했다는 점이죠 중간에 상품을 받아보긴했지만 오배송이라는거구요 제가 그상품에 맘에안든것도 아니고 오배송이라는 점에 굳이 제돈으로 배송비를 줘가면서 하기가 아까웠습니다. 판매자	박미희	2012-02-21
18122	아기침대 대여 용품 반납시 택배비 고객부담이 제품설명페이지에 기재되어있지 않아요 리틀베이비에서 아기 침대를 새상품으로 대여신청했습니다. 보통 인터넷으로 제품구매할때 제품설명 페이지에 물품 가격과 택배비에 대해 언급이 되어있어서 침대 대여할대 제품페이지만 보고 입금을 했습니다. 3개월이 지나고 물건을 반송하려고 계약서를 보니 조그만 글씨로 택배비	천미애	2012-02-21
18120	현대카드 횡포 현대카드를 사용하다보니 포인트 적립이 쌓여서 포인트를 사용할려고보니 너무나도 제약이 많아서 화가납니다 소비자가 카드를 많이 사용해서 적립금을 쓸려고하는데 회사에 이롭게 한것같아 사용할수 있는 범위가 너무 적습니다 아예 쓰지말라는것인지 결제 금액에 캐시서비	최선영	2012-02-21
18119	상조피해.. 저희어머니가 2008년1월에 삼성상조에 가입을 하셨고 납입금 월 5만원씩 만기는 2012년 12월 이라고 합니다.그런데 가입도중 삼성상조가 부도가 나서 미래상조로 넘어갔답니다.(2011년 1월경쯤 부도가 난듯) 그런데 문제는 삼성상조 들었을때 가입조건이랑 미래상조로	김미정	2012-02-21