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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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5624 한솔매트 a/s가 안되네요~!!!! 2010. 10월경...케이블방송홈쇼핑에서 한솔매트를 샀습니다. 요샌 보통이 무상a/s 3년이라는 광고로 시작하죠. 첫매트 받았을때...전원은 들어오나..작동이 되질 않았어여. 교환해서 받았지만...//// 근데 이게 1년쯤된 어느날 아예 전원자체가 들어오질 않 김혜영 2011-12-16
5622 핸드폰 제가 2011.1.10 에 강남역 7번출구쪽 핸드폰 매장에서 아이폰3gs를 구입했습니다.그리고 오늘까지 단 한번도 리퍼받거나 AS수리를 받아본적도 없었습니다.그러다가 최근에 아이폰 충전기 케이블 상태가 안좋아서 수리를 받으려고 오늘 AS센터를 갔습니다.저는 올해 1월달 안승균 2011-12-16
5621 컴퓨터 본체 부팅 오류건. 2011.12.13 HP S5-1160KR 모델 본체 구입. 해당 운영체제가 Windows 7 Home Premium 64bit임. 회사에서 사용하기 위해 Windows7 Pro 64bit를 변경하여 설치함. 세팅 후 VGA드라이버를 설치한 다음 재부팅 김민수 2011-12-16
5618 ** 안녕하세요 12/14 국민은행 187235 계좌로 인터넷요금 95,090원 즉시출금 요청을 했으며 , 자동이체 계좌를 110669 계좌로 변경을 하였는대, 7시16분경 또 출금이 95,090원이 출금이되었습니다. 이중출금 문제로 12/16일 오전에 고객센터에 연락을 했 송진희 2011-12-16
5615 게임빌의 이상한 게임에 소액결재되었습니다 33개월된 아들이 오즈스토어에서 그림만 보고 카툰워즈거너라는 게임을 다운로드 받았습니다 이후 이것 저것 만지는것 같아 확인해보니 게임머니가 상당히 많았습니다 이것 분명히 잘못되었다 싶어 게임내에 있는 스토어를 들어가보니 단 두번의 클릭으로 유료결재가 되도록 김도형 2011-12-16
5612 롯데홈쇼핑(롯데아이몰)... 정말 어이없네요... 배송을 안해주네요... 12월 12일날 롯데아이몰에서 엠비오 제품 바지 하나와 신발 하나를 주문하고 결제하였습니다... 배송을 기다리고 있었는데 지금 바지는 집으로 배송을 해주었는데 신발은 배송을 안해주고 있네요... 제가 왜 배송이 안되냐고 물어보니 가격오류로 인하여 출고가 어렵다고 하 장원식 2011-12-16
5609 LG U플러스 LTE 요금문제 LG U 플러스 스마트폰을 사용하는데 3G 단말기에서 4G 단말기로 넘어갔는데 4G는 요금제선택에 있어 스마트 요금제만 사용이 가능합니다. 저는 3G 요금제 사용시 스마트 요금제를 사용하지 않고 통화량이 많이 기계를 구입하여 망내 프리미엄 요금제 와 안병기 2011-12-16
5606 전화도 받지않고 물건도 오지 않습니다. 쿠팡에서 11월 말에 옷을 하나 샀습니다. 12월 3일에 배송이 나갔다는데 아직까지 오지도 않고 전화를 해도 받지도 않습니다. 이런경우 어떻게 해야합니까?? 선태규 2011-12-16
5604 아래 Dell Streak 폰 관련 연락처 첨부합니다. 저, 백 **의 연락처는 아래와 같습니다.핸드폰 : 010 **** ****이메일 : tocean@hotmail.com 백운기 2011-12-16
5603 보일러 배관 공사 후 문제 1년전 보일러 배관 및 분배기가 노후되어 교체를 하였습니다. 1년 후 분배기의 밸브 하나가 누수가 조금 되고 있습니다. 이 문제로 설비업체에 교체를 하든 조이든 어쨌든 무료로 누수가 안되도록 요구하니 화를 냅니다. 공사에는 하자보수기간이 있는 걸로 알고 홍종석 2011-12-16
5602 쇼핑몰에서 환불 거부 비위치라는 쇼핑몰에서 카드로 옷을 구매하였는데요.. 옷이 너무 안어울려서 반품신청하고 환불글을 남겼는데 반품은가능한데 카드취소는 안되고 적립금으로만 가능하다는데..공지글에 적혀있었지만 미리 읽어보질 못해서 이러한 일이 생겼거든요.. 가격도 한두푼이아니고 총 조민아 2011-12-16
5599 ★코오롱★D&Shop★ 허위성 광고!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2011년 12월 14일 코오롱 제품의 신뢰를 믿고 등산 의류를 구입하러 갔습니다. 처음간 코오롱 판매점은 신발 사이즈가 없고 희망하는 바지가 있어 구매를 하였고, 두번째 간 매장에서는 희망하는 신발이 있어 구입을 하였습니다. 원하는 상의가 있어 매장을 여러군 김춘호 2011-12-16
5598 운전면허학원 질문 다시 올립니다 시력검사전에 수업을 듣게 했단 말입니다 시력검사후 수업들은게 아니구요 시력검사 한 후 자격이 되는지 확인 해보고 수업을 듣게 해야하는데 무작정 수업 들으라 해놓고 시력검사후 자격안된다면서 한시간씩 들은 돈은 내놓으라고 한겁니다. 그래서 1종 김삼진 2011-12-16
5597 티몬이요.. 티켓몬스터를 이용하는대요.. 이번에 마사지를 결제했었는대요.. 구입 후에 상품평을 보니.. 그곳에 다녀오신 분들이 다 평이 안 좋아서.. 갈 마음이 안 생겨 티몬에 취소요청을 하니 취소기간이 지났다며 취소를 안해줍니다. 아직 사용기간두 25일이나 남았는 최지영 2011-12-16
5595 현대카드상담사 임**씨에게 정신적피해보상을 바랍니다. 어제 제로현대카드를 발급받았읍니다.어디서든지 할인이 된다고 해서 당연히 대ㅜㅇ교통도 할인이 되는 줄알았지요.그런데 열댓번을 해도 안되는거에요.강남역가는ㅂ스라 사람도 만원이었고 난 뒷사람부터 하라고 하고 또했는데 안되더라구요,내가 어떡하지라고당황하닊 어떤 아 문은진 2011-12-16
5589 쇼핑몰에서 환불할때 배송료관련입니다~ 제가 인터넷 쇼핑몰 "엔젤리스"라는 곳에서 원피스를 구매했습니다. 그걸 어제 받았는데 안감이 옷보다 더 길어서 다 나와있었습니다. 이건 명확하게 제품불량이죠 그런데 그뿐만아니라 옷이 너무 껄끄러워서 살이 다 에이는 느낌이라 입을수도 없었고 머리가 아플정도의 화학 손은주 2011-12-16
5584 한진택배 물류파손 중요한 서류가 있어서 급하게 택배로 받았습니다. 근데 서류 본투가 다 찢어져 있더라구요.관련 내용사진 첨부합니다.택배회사에 전화했더니 지금은 통화량이 많아 연결이 어렵다고 하고배송했던 지점(031-211-2344)으로 연락했더니 잘 모르겠다.담당 배송기사님한테 전화했더 이상윤 2011-12-16
5583 모토로라 아트릭스 as 고발합니다.!! 아트릭스 벌써 신촌 as센터지점을 방문한지 6개월째입니다...(4~5번 방문) 일단 고장 증상입니다. 1.잦은 다운 현상 2.충전젠더 연결시 키패드 입력이 원활하지 못함(안눌러지거나 갑자기 다다다 눌러짐..) 3.동영상이나 음악 사용할시에 재생 멈 장지훈 2011-12-16
5578 Dell Streak 폰... 잦은 액정 고장에 대한 판매업체의 보상 거부 안녕하세요? 본인은 KT에서 대리판매하는 Dell사의 Streak이란 스마트폰을 2011년 2월 구입하여 사용하고 있습니다. 초기 구입하고 2일후 핸드폰의 액정이 나가는 등 문제가 있어서, 판매대리점에서 새제품으로 교환을 받았으나, 똑같은 일이 반 백운기 2011-12-16
5577 블랙박스 문의 안녕하세요? 블랙박스때문에 문의드립니다. 블랙박스 제품은 6월경 구입했습니다. 자동차 사고가 나서 가해자측에서 보험으로 하지말고 개인합의를 하자고해서 블랙박스만 믿고 다른 여타 사진이나 증거사진을 안찍었습니다. 가해자에게 나중에 블랙박스 영상을 보내줄테니 이원우 2011-12-16