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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1515664 애터미 책임감운송부족으로 배달안됨 물건배달에주소오류로 반송처리문제가되었어요 폐기처분시키고 구소소와전화번호도 있는데 폐기처분시킴 김현숙 2026-06-02
1515663 그리티(GRITEE) 감탄브라 무봉제 분리건 안녕하세요. 2026년 1월 25일 감탄브라 공식 홈페이지에서 속옷을 구매했고, 배송 후 며칠 뒤부터 착용했습니다. 사용 기간은 약 4개월 정도입니다. 그런데 5월 31일 제품 상태를 확인하던 중 사진처럼 접착된 부분이 심하게 벌어지고 천이 분리되어 더 이상 입기 김미선 2026-06-02
1515662 KT 매월 4만원에서 15만원까지 결제 강요, 및 인터넷 어플 통한 사업 및 업무방해는 및 살해협박, 소비자인데 직원이라 칭하면서 직원에게 고소장및 수사가 넘기겠다고 사기 및 불법 거래 진행. 최민채 2026-06-02
1515661 삼성트랜스(포장이사 서비스업) 옷장 파손, 벽시계와 달력 분실 안녕하세요.저는 서울시 광진구 중곡동에 거주하는 소비자입니다.지난 5월 20일 삼성트랜스라는 이사업체를 통해 경기도 성남시 분당구에서 서울시 광진구 중곡동으로 이사를 진행하였습니다.이사 견적을 받는 과정에서 여러 업체에 공통적으로 다음 세 가지 사항을 요청하였습니다.이 한경신 2026-06-02
1515660 주식회사 다인스 화장품 체험 후기 작성이라고 하고 본품으로 구매 강매 사건 내용 1. 홈쇼핑에서 하는 연락이라고 하면서 화장품 사용후 후기.작성만 해주면 된다고 하였음 2. 쌤플만 사용 해야한다는 내용 고지 없었고 본품이 같이 온다는 말은 없었음 3. 홈쇼핑이라고 하여 사용하는 홈쇼핑 체널 관련 없체인줄 알았으나 그 어느 업체과 관 유진희 2026-06-02
1515659 브랑떼 화장품 무료체험이라 해놓고 구매유도 후 환불 한다고 하니 못해준다고 함 엄마가 유튜브 화장품 무료 체험 광고를 보고 신청해서 받았는데 화장품 비용이 30만원이라고 해서 은행에 가서 직접 결제를 했다고 했는데 아무리 봐도 이상하여 네이버에 브랑떼 화장품을 검색하니 사기 수법이라고 샘플을 보내준다고 해놓고 본품까지 보내 그걸 뜯으면 돈을 내야 김은영 2026-06-02
1515658 온오프가전견적몰 (쿠팡 중개) 상품설명미비 소비자선택권침해 네 감사합니다 다만 유선상 안내는 불량이 아니면 환불 안된다는 답변이었습니다 저가형 상품이라면 접지안되는 플러그라도 소비자가 감수하고 쓰는거죠 신뢰성테스트 통과수준의 일정 연한내에는 화재사고가 날만큼의 불량은 아니니까 판매가 가능할것이고 소비자는 이미 저가형 콘 2026-06-02
1515657 삼성전자 Z풀립 액정 기기결함으로 2번고치고 1년도 안되서 또 고장이 났습니다. 23년 5월에 Z플립을 샀습니다.그런대 액정이 접희는 부분이 떨어뜨린적없이 기기 결함으로 24년5월 25년8월 2번 고장났습니다. 그리고 또 26년5월에 또 고장이 났습니다. 고친지 1년도 안되서 또고장이 났는대 돈내고 고처야 한다고 합니다. 이게 한두푼 하는 장 한요슬 2026-06-02
1515654 아쿠아캐슬 제품 이미지와 다른 제품 판매 및 반품 이후 비용 환불 고의 지연에 대한 추가 불만 전달 제가 왜 이 제품때문에, 이 업체때문에 시간을 낭비해가며,스트레스 받아가며 이러고있는지 도통 모르겠습니다.본 제품 사진 (1번)을 보고, 제품을 주문 했습니다.배달이 완료 된 후 실제 제품을 보니, 제품이미지와는 다르게 생긴 제품(2번)이 왔으며,일부 부품을 누락시킨 승명석 2026-06-02
1515653 혼다 엔진오일 엔진오일을 교체하러 갔는데 엔진오일을 넣지않았습니다 그 후 8시간 운행했습니다 성형근 2026-06-02
1515652 쿠팡+판매업체 (베리탑) 신발에 하자가있는제품인데 교환이나반품,as를안해줍니다. 판매자의 오배송으로 인해 실제 사용 가능한 상품을 4월 23일에 수령했습니다. 착용 횟수는 4회 정도에 불과한데 에어창 주변 도색이 심하게 갈라지고 벗겨지는 하자가 발생했습니다. 일반적인 사용에 의한 마모가 아닌 제품 자체의 품질 문제로 판단됩니다. 판매자가 교환 유옥연 2026-06-02
1515651 바이탈플랜트 냄비로 인한 인덕션손 인덕션 사용 가능하다 하여 구입했습니다 본 냄비로 요리중 인덕션이 펑소리와 함께 인덕션이 고장이 났습니다 고객센터 답변은 환불은 가능하나 인덕션 수리비는 보상할수 없다고 합니다 린나인 인덕션 사용중입니다 고객센터 통화를 하니 어느 제품 인덕션 이냐 물었습니다 린 이윤정 2026-06-02
1515650 바디프랜드 AS를 받아도 기계 작동이 안되는데 책임이 없다고 합니다 2019년 2월9일 파라오(골드) 브레인 제품을 구매후 2025.8월부터 전원을 켜면 기계에 전원이 들어오는 소리가 나지만 리모컨 버튼을 누르면 기계 전원이 꺼지면서 작동이 아예 안되는 같은 증상으로 2025.8.18 리모컨 교체(9만원), 2025.9.2 메인보드 교 유수은 2026-06-02
1515649 공간녹백 터무니없는반품택배비부담, 환불불가사유 -구매일시 : 4월 15일 테이블주문본상품페이지에는 배송소요기간이 평균 2일이내라고 적혀있어서 빠른배송때문에 주문을 함.->알림와서 3주 걸릴수 있다는 작은 글씨의 안내였지만, 배송예정일이 4월 22일로되어잇어서 구매진행->4월22일에 배송여부 문의->두,세차례 딜레이 박민지 2026-06-02
1515648 (주)키워드 환불금액 부당 2026년2월24일 네이버에 광고를 해주는 업체에 광고를 맡겼습니다. 하지만 광고를 굳이 안써도 될꺼같은 생각에 광고비용 결제한 금액을 업체에다가 환불 해달라고 말씀 드렸지만 최소 3개월기간의 의무사용 기간이 있고, 3개월 뒤에 결제된 금액의 위약금 10프로를 제외하고 정주영 2026-06-02
1515647 일신조각 nc 소프트 게임회사 소비자 서비스전화를 안받음 안녕 하세요 다름이 아니라nc 소프트 게임회사가 문제가 심각 합니다.제명의가 도용되어 문의 할려고 해도 전화를 안받아요온라인으로 하라고 하는데 온라인으로 할려고 해도로그인을 하라고 하는데 제 전화가 아니라 로그인이 되질 않아요.그런데도 전화를 해도 10분이상 기다리면 남중택 2026-06-02
1515645 kb차차차 사진과 다른 중고차타이어 홈페이지에 미쉐린타이어사진 한장만 올려져있어 당연히 4짝모두 미쉐린인줄 알고 구매하였습니다 하지만 홈배송이용료 결제후 차량대금입금전사진에 한국타이어가 찍혀있다는걸 제가 확인못해서 업체측에서는 잘못이 없다는 내용입니다 조성용 2026-06-02
1515644 대유위니아 부품이 없어서 냉장고 두대를 못 쓰고있음 위니아 냉장고를 두대를 사고 난후 쓰다보니 냉장실 2개문중 위에 문이 쳐지면서 유격이 생겨 문이 계속열림 AS를 신청했지만 돌아오는 답변은 부품이 없다고만하고 지금까지 어떠한 방법도 없는 상황이라고만 하고 있구 법정관리중이다고만 하네요 AS가 안되면 팔지를 이운석 2026-06-02
1515639 쿠팡(주) 쿠팡의 제품명 표시 방식으로 인한 고가 의료가전 오인 구매 및 반품 거부에 대한 소비자 피해 제보 안녕하십니까.저는 최근 쿠팡을 통해 세라젬 제품을 구매한 소비자로서, 제품명 표기 방식으로 인해 발생한 소비자 피해와 이에 대한 쿠팡의 대응 문제를 제보하고자 합니다.저는 쿠팡에서 "세라젬 V9" 모델을 구매하기 위해 검색하던 중 다음 상품을 발견하였습니다.상품명 : 조성호 2026-06-02
1515635 애플 폰 반납건 휴대폰 침수로 폰을 보험처리하고 보상신청을 했는데 처음에 말이없었는데 찾으러가서 뜯은뒤에 기존폰은 반납해야한다고하네요 아이폰 중고가도 가격이 나가고 개인정보도 있는데... 반납을 해야한다면 첨부터 얘기해줘야하는거 아닌가요? 이건 서비스 문제를 얘기하는게 아닙니다 이하영 2026-06-02