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제목 |
작성자 |
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1536052
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신우바이오로직스 |
“제주항공은 환불 가능, 트립닷컴은 공급업체 규정이라 불가… 소비자가 직접 항공사와 여행사를 오가야 하나요?”
안녕하세요.
소비자뉴스에 보도된 ‘트립닷컴이 항공사 귀책 사유에도 공급업체 규정을 이유로 환불을 거부했다가 뒤늦게 환불한 사례’ 기사를 보고 제 사례도 너무 비슷하여 제보드립니다.
저는 2026년 7월 9일 발리 → 인천 제주항공 7C5304편을 트립닷컴에서
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노승민 |
2026-07-15 |
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1536049
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세레노바이오텍유한회사 |
효과없는 비만치료제 의 늪
틱톡에서 알약하나로 살을빼주겠단 광고에 속아 제품구매를 하였고(30만원대)
중간에 다이어트관리자라는 사람이 연결되어(박소진)1대1일 맞춤케어를 해준다고 함
일주일이넘어도 효과가 없다고하니 체질분석해주겠다며 연구소라고 사진첨부 를 하더니 지방막이막혀 효과과 없으니 다
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김혜영 |
2026-07-15 |
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1536040
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아토팜 |
임산부튼살크림에 이물혼합 됨
3번째 문의입니다.
앞에 2번의 문의를 드렸지만 제대로 된 답변을 받을 수가 없네요.
저는 화장품 사용 중 이물질이 나와 교환, 환불을 물어본 게 아닙니다.
저는 허위광고고발을 한게 아닙니다.
아토팜에서 판매한 튼살크림 사용 도중 이물질이 나와 본사에
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박수빈 |
2026-07-15 |
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1536032
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네이버쇼핑 |
주문사항과 다른 제품이 배송됨
네이버 쇼핑에서 냉풍기를 구매 했는데 치약만 왔네요
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안태윤 |
2026-07-15 |
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쿠팡-강남유통 |
복숭아 다 물러서 엉망으로 배송 담날 다 썩음
배송엉망으로 보내 복숭아 터지고 담날 회수 안해가서 다 썩어 물이 줄줄흐름
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조경애 |
2026-07-15 |
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아고다 |
숙소취소후 환불안해줌
7월10일 아고다통해 분당 아르노 호텔예약후 1분만에 취소했습니다 그리고 아고다통해 시월호텔 예약해서 숙박했습니다 그런데 1분도 채걸리지 않은시간이었는데 아고다측에서 8만원 전액을 취소수수료라고 하면서 환불을 안해줍니다 저는 취소후 바로 앱을통해 취소되었음을 확인해서
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박난이 |
2026-07-15 |
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카메이트 |
자동차 중고매매 환불 명의이전절차 전 입니다.
본 민원인은 피신고인(딜러)으로부터 차량을 구매하여 인도받은 지 단 하루 만에 주행 중 하체 핵심 부품(너클)이 파손되어 차체가 무너지는 중대 하자를 겪었습니다. 또한, 계약 당시 고지받은 성능점검표와 달리 제조사 공식 서비스센터 이력상 '판금‘ 수리 이력이
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김권범 |
2026-07-15 |
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GS25 수유현대점 |
점장의 업무미숙 및 불친절
쿠폰중복사용 불가에 대한 이해도 부족.
카카오 선물 쿠폰과 GS25어플내 출석체크로 받은 쿠폰을 동시 사용하려고 했고 중복사용이 안됨.
그 부분을 손님이 잘못된 쿠폰을 가져왔다며 의심.
따로 결제를 요구했지만 안된다고 주장.
이후 취소해달라고 했을때 어플 쿠폰은
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현진 |
2026-07-15 |
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케이스티파이 |
제품 불량을 판매
케이스티파이에서 온라인으로 구매, 해당 제품은 공정에서 이러한 불량이 있다고 고지하지 않았습니다.택배를 개봉,확인하자마자 스크래치와 파임등의 누가봐도 정상 제품과는 다른 하자가 보이는 제품임을 확인했습니다.문의를 했더니 사진을 보내라 영상을 보내라 하더니 다 확인후 갑
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김연주 |
2026-07-15 |
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파일썬 |
낚시성 한달 100원 이벤트로 2회차까지 강제 9900원 정액권 결제로 소비자 돈뜯어먹네요
스마트폰으로 파일썬을 가입했는데 가입 이벤트로 무료? 100원? 결제로 한달 정액권 이벤트 한다길래 별생각없이 한달 써보고 마음에 안들면 해지하려 했습니다.근데 정기결제를 취소하려했더니 홈페이지에서는 보이지도 않고고객센터에 문의했더니 2회 졍액권 9900원 결
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이성효 |
2026-07-15 |
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신세계라이브쇼핑 |
환불 불가
저소음이라는 광고를 보고 구매하였지만 단계에 따른 성능 차가 극심하여 기대에 못 미침.
이에 따라 환불을 하고자 하였지만 전자제품은 코드를 꼽으면 사용한거로 간주되어 환불이 불가하다는 안내를 받음.
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김수정 |
2026-07-15 |
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랜덤스토어 |
환불 미처리
안녕하세요.
랜덤스토어(https://m.randomstore.co.kr/)에서 2026년 6월 27일 상품을 구매한 후 반품을 신청했습니다. 반품 상품은 택배 조회상 판매자에게 배송 완료되었으며, 환불받을 계좌번호도 이미 전달했습니다.
하지만 현재까지 환불
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박지혜 |
2026-07-15 |
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법무법인 대양 |
환불
개인회생을 진행하다가 신용회복위원회 프리워크아웃 진행을 한다면 변호사님 선임 비용을 받아가 3년이 지난 지금까지 처리가 되지 못하고 저는 추심과 법원의 지급멸령을 받고 있습니다...이제는 연락도 안되고 저는 믿고 기다리다가 낙동강 오리알 신세가 되었습니다..
법무법인
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김명관 |
2026-07-15 |
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인스타 인마이백 |
사이트 폐쇄, 미배송 물건 사기
해당 판매자는 현재 사이트를 폐쇄하고 연락두절 상태이며, 주문한 상품을 배송하지 않았습니다. 또한 해당 쇼핑몰은 위조상품 판매가 의심되는 사이트로, 정상적인 가맹점 운영 여부가 의심됩니다.
사기피해자 사이트가 검색될정도의 문제있는 업체로 소비자 보호를 위해 카드사
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정은정 |
2026-07-15 |
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처음하우스 |
환급
고시원 6개월 계약했고 지금 한달반 남았지만 나오려고 합니다. 환급액 확인했더니 아래처럼 문자가 왔는데요 이게 맞는건가요? 한달월세 정도는 돌려받을줄 알았는데 확인부탁드려요
정산 내역
총 납부금: 2,620,000원
∙ 숙박비: 2,520,000원
∙ 보
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박은주 |
2026-07-15 |
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1536012
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삼성전자 |
수리가 제대로 안됐습니다.
에어컨 수리 후 재고장으로 서비스 의뢰했으나 일주일 뒤에나 수리 가능하다 하여 수리한 기사에게 직접 연락해서 재수리 요청하였고 기사가 방문 후 이상없다고 그냥 갔는데 여전히 에어컨이 안됩니다.
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이현림 |
2026-07-15 |
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망고상점 |
네이버쇼핑 결제 환불
네이버페이에서 강아지 사료를 구매 하였고 오주문 으로 반품 한다고 얘기 했습니다 자종 반품 되는 줄알고
금일 카드 취소 내역을 보았으나 춰소가 안되 판매자에게 전화하여 문의하니 네이버에 직접 연락 하라는 답변을 받았고 메이버에 확인 하니 판매자에게 연락하라는 답변
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김나연 |
2026-07-15 |
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보광공조(주) |
중고에어컨 구매및설치
중고에어컨 구매 5월 20일 계약
금액은 60만원으로 함(특별히 계약서 없이 구두로함)
7월15일 현재까지 설치는 하였으나 작동은 안됨
5월에는 고장난 에어컨 달아줌
추후 다른 중고 에어컨으로 바꾸면서 20만원 추가지불
배관 설치비 포함이라 하였는데 이제와서
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이종철 |
2026-07-15 |
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타타대우상용차 |
서비스카드유효기간미표시
저는2021년3월에레미콘트럭을인수했읍니다 카드에유효기간이없기에마음놓고있다가트럭을정비하러갓더니유효기간이지낫다고돈을내라고합니다 사전에공지를하던가 아니면카드에유효기간표시를하던가해야지소비자가거기에맟추어서정비를하지않겠씀니까?일방적으로차단하는거는이치에맞지않는다고생각이들어서이렇게글
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이은용 |
2026-07-15 |
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삼성전자 |
에어컨 에러
삼성 에어컨 산지 3년차됐는데
올 여름에 갑자기 c1에러가떠서
작동이 안되었습니다
AS하면 시간이 걸리고 당장 더워 힘들어서 직접 수리
저도 전자는 아니지만
전기 통신공사를 삼십년쯤 했으니 할수 있을것 갔았습니다
뜯어서 테스터기로 측정해보니
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정진동 |
2026-07-15 |
