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소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1549761 아우디 신차 출고 직후 10일 만에 중대결함(조향시스템 오작동 ) 2회에도 불구하고 환불불가라고 하는 아우디 고발합니다. 1. 매매계약 및 결함 발생 사실관계 (시간대별 타임라인) -2026. 08. 04. : 아우디 Q5 스포트백 신차 인도 (총 구입대금 일시불 완납) -2026. 08. 11. (화) 07:33경 [1차 결함 발생]: 신차 출고 후 불과 385km 주행 시점에 주행 안소영 2026-08-20
1549757 세븐일레븐 유통기한이 1주일 지난 상품을 판매했습니다.  세븐일레븐 문정엠스테이트 지점에서 크래미를 구매하여 먹었는데, 원래의 탱탱한 식감이 아니고 '질척'하며 음식의 질감이 죽을 뭉쳐놓은듯 한 느낌이 들었습니다. 혹시 여름이라 냉장을 잘 하셨더라도 상했을 수 있으니, 냄새 맡아보고 이상하면 먹지말자 싶어 조운 2026-08-20
1549755 박재국 치과 치료거부및 일부 환불거부 임플란트 140에 15년 보장으로 앞니 젤앞 왼쪽거 했음. 작년 여름부터 해서 올1월 중순 완성. 작년 여름에 치과에서 60에 3년보장 상품 내놈. 치료과정및 재료 동일. 보장기간만다름. 그래서 당시 임플란트만 박고 시간 기다리던중. 3년 짜리로 바꿔 달라했 유재용 2026-08-20
1549754 롯데하이마트 고객센터 연결이안돼요 이것좀어떻게좀해주세요 막대기 해도끊어요 전화를 진짜 빡쳐서 이거 문제많아요 진짜 고객센터 연결이 안돼면 만약에 제품에 문제있으면 어디다가 말을 해야죠 진짜 이런거좀 고객센터이따구로 만든사람 잡아다가 좀 혼좀 내줘요 김상선 2026-08-20
1549748 서브마켓 제품취소 제품이 너무 늧어진다고 하여 취소를 할려고 하는뎨 취소 할곳이 없으며 전화도 안받음 너무 화가 남 최승관 2026-08-20
1549747 다이트 한의원 인천 부평 다이어트 한의원 위자료 10%를 왜 줘야하나요? 8/17일날 부평에 있는 다이트 한의원에가서 상담 후 5개월치 분량 520만원을 결제했고 1달치 분량의 약을 받아왔습니다.약을 받고 2-3시간 뒤에 전화해서 전체 취소를 요구했고 약은 현재 포장을 뜯지도 않고 손도 안댄 상황입니다.1차로 전화로 요구했을때 병원측은 "약 김태은 2026-08-20
1549746 하루쉐어 하루쉐어 구독후 이용정지 유로 구독결제 했는데 이용할 수 없음 이승미 2026-08-20
1549745 소원Mall 과장광고 냉각, 에어컨이라 적어놓고 3초면 9도가 떨어진다는 것도 포스터에 해놓았습니다. 그런데 막상 상품을 받아보니 선풍기처럼 앞에서 펜이 돌아가는것뿐이고 다른 기능은 전혀없습니다. 바람세기도 다이소 5천원 선풍기보다 바람도 약하고 소음도 엄청큼니다. 과장광고아니냐고하니 이상엽 2026-08-20
1549744 (주)법인특판대리점 법인특판(판매점할인금액)환급 불이행 (주)법인특판대리점 전화:1800-9678 2024년04월23일 카드결재 770,000원(법인특판 할인금액 :290,000원)24개월 이후 계약서대로 5월23일 이후 환급을 하지 않음. 김기백 2026-08-20
1549743 토스 킨도 기저귀 576매 구매 그러나 144매만 배송받음 576매 구성의 상품을 정상적으로 주문하고 결제하였으나, 실제 배송된 상품은 144매뿐이었습니다. 배송받은 후 고객센터에 문의하였고, 판매처에서는 해당 상품이 판매 과정에서 가격 또는 상품 정보가 잘못 노출된 ‘오노출’ 건이라 추가 배송은 불가능하며 환불만 가능하 김선희 2026-08-20
1549742 투루카 차량 불량 상태에 대한 보완을 고객이 처리 및 차량 관리 매우 불량 안녕하세요 지난 주말 제주도에서 카쉐어링을 이용하면서 겪은 부당한 일로 불만사항 접수를 하려고 합니다. 긴 글이라고 생각되어 글 마지막 부분에 간략히 정리도 올리겠습니다.본인은 26.8.15.(토) ~ 26. 8. 19. (수) 까지 제주도 여행을 가게 되었습니다. 카 김유신 2026-08-20
1549741 카우타이어 타이어 교체 과정에서 부당한 가격 안내로 발생한 피해에 대한 피해구제 요청 1. 사건 개요저는 2013년식 기아 모닝 차량을 운행하고 있습니다.사건 당일 아침 차량을 주차하던 중 조수석 쪽 타이어에 펑크가 발생하여 긴급출동 서비스를 이용하였고, 안내를 받아 해당 타이어 전문 업체를 방문하게 되었습니다.처음에는 펑크가 난 조수석 쪽 타이어를 교 옥주현 2026-08-20
1549732 마리나베이호텔속초 멤버쉽 계약 불이행 호텔이용에 대해 계약하고 이용권 교부했으나 예약 진행하지 않고 일처리가 너무 늦어 멤버쉽해지 요청했으나 연락이 되지 않는 상황입니다 전한신 2026-08-20
1549728 제로앤리치 교환연락 무시 네이버쇼핑을 통해 판매자명 히든딜 < 회사 이름 제로앤리치 > 구매한 풀리오 마사지기 제품 문제가 생겨 as요청으로 연락을 시도했지만 소통이 전혀 안됩니다 전화도 4통넘게 하였으나 아예 받지를 않고 네이버 문의를 통해서도 안되고 기재되어 있는 회사 연락처 0107528 김세준 2026-08-20
1549726 경험상회 쿠팡에서 파는 과일들의 사기 최근에 수박과 복숭아를 쿠팡에서 샀습니다. 그런데 주문한 수박은 9킬로 짜리였는데 막상 배송을 받아보니 무게가 6킬로 밖에 안되었습니다. 그래서 반품처리해서 환불 받았습니다. 그리고 다시 복숭아를 주문했는데 최고당도18브릭스라고 사진처럼 광고를 해서 맛있을것 같아 주 박승호 2026-08-20
1549722 모던하우스 냄비손잡이불량으로환불안해줌 모던하우스에서 하얀냄비구매했음 2번정도사용하다가 나무손잡이부분이 돌아가고 불량인것을 발견함 환불신청했으나 2번사용한건 환불안된다고함 윤지혜 2026-08-20
1549721 트립닷컴 항공권 결제 직후 환불수수료 부과 및 환불증빙 미제공에 대한 피해구제 신청  1. 사건 내용2026년 8월 19일 트립닷컴을 통해 제주–상하이–홍차우–싼야 구간의 길상항공 항공권을 예약하고 결제하였습니다.그러나 발권 과정에서 여정이 잘못된 것을 확인하여 결제 후 1시간도 지나지 않은 시점에 즉시 환불을 요청하였습니다.환불을 요청하는 홍영심 2026-08-20
1549720 동원 참치캔 이물질 오늘 아침 아이들 밥에 비벼줄 참치캔들 따는순간 검은물체에 너무 당황했고 업체에 알렸는데 참치켄 3개를 주겠다고 해서 너무황당했습니다. 소비자는 바보인가요. 참치캔을 많이 사놨는데 이거를먹을수 있을까요? 전화상의 말씀이 너무나 황당해서 올립니다. 박유민 2026-08-20
1549719 롯데택배 상품 미배송 네이버로 상품을 결제하고 롯데택배 측에서 상품을 배송해야하는데 벌써 한 달 가까이 상품 배송이 인천 터미널에서 멈춰있습니다. 이에 관해 7월 31일에 롯데택배 상담채팅으로 문의드렸을 때는 일주일이내로 배송된다고 하였지만 아직까지 배송이 안되고 멈춰있는 상태입니다. 롯데 조서인 2026-08-20
1549718 향림한약방 이 한약이 제대로 왔는지...천원이 아깝다고??? 참으로 어이가 없습니다.어떻게 이름이 덧붙여져 있는지....박스를 버릴려고 정리하다가이름표를 떼내야 겠다는 생각에 무심코떼어낸 그 안에 또다른 이름이 있을 줄이야 어떻게 알았겠습니까...사실 관계 확인차 해당 업체 관계자와 통화(010-2729-3406/055-223- 반수현 2026-08-20