필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1551657 신세계냉동 바가지요금 반찬냉장고를중고로10만에구입사용중 모터팬에소음이있어거래하는주류에서소개한신세계냉동에문의한바 교체비용은말하지않고대신저렴한비용으로교체가능하다고해서교체후 터무니없이많은비용130,000원요구하면서현금유도로120,000원을지불하였습니다 현금영수증발급는거절되고간이영수증으로대 김영은 2026-08-25
1551656 삼성전자 에어컨 시공 불량(드레인 누락)으로 지속적 누수 피해 보상 및 원상복구 요구서 [에어컨 시공 불량(드레인 누락)으로 인한 지속적 누수 피해 및 원상복구 요구서]1. 사건 개요 및 현재 피해 상황피해 인지: 2026년 8월 초 (약 2주 전부터 바닥 누수 탐지 후 원인 발견)사고 원인: 에어컨 시공 당시 설치 기사가 드레인(배수)관을 연결하지 않고 박준화 2026-08-25
1551655 아스크텍 아스크텍 메모리 A/S 제품 배송완료 후 미회신 및 접수 여부 확인 요청 피해 내용마이크론(크루셜) DDR5 16GB 메모리의 불량으로 아스크텍에 A/S를 요청하였습니다.해당 메모리는 인텔 B860M + 270K 시스템에서는 정상적으로 부팅되지 않았으며, AMD X670E + 7800X3D 시스템에서는 부팅은 가능하지만 사용 중 간헐적으로 최호주 2026-08-25
1551654 모두의 바이크 오토바이 사기거래 1. 8월18일 양주에 위치한 모두의 바이크에서 할리데이비슨 스포스터s 모델 무사고 차량임을 고지 받고 1180만원에 구입. 1-1. 집에 오는 길에 스마트키 분실. 핀번호가 있으면 시동을 걸 수 있다 하여 구입 당시 딜러에게 핀번호를 물었으나 모른다 함. 그 김선규 2026-08-25
1551653 삼성전자 삼성Z플립 배터리 문제(소비자가 꼭 알아야 함!) 삼성 Z플립5 밧데리를 새것으로 교체후 100프로 충전후에 외국에 나갔다가 2주후에 켜보니 배터리가 78프로 남아서(4주후에는 45프로 남았음.즉, 100프로 충전후에 꺼두었다가 2주후에 켜면 78프로,4주후에 켜면 45프로 남음)삼성연제서비스센터에 가서 문의하니 이 양상필 2026-08-25
1551652 행정 BC카드 라이프패스 해지요 전화했더니 안받네요 해지 하고싶은데 어렵네요 사기아닌지 해지 하고싶습니다 김종섭 2026-08-25
1551651 앨트웰 직수형 냉온수기 고장으로 인한 위약금 24년 11월에 냉온수기를 5년 계약으로 사용하였습니다 사용후 물만이 이상해 문제점을 문의하니깐 예전 직수형 필터하고 차이가 난다고해서 받아들이고 그냥 사용했는데 얼마전 제품점검에 계속 불이 들어와 A/S 신청했는데 부품이 없다고 일주일이상 기다렸다가 A/S 를 서소영 2026-08-25
1551650 이제트코리아 와이퍼 강매및 결제사기 와이퍼 가격 고지 없이 간다음 집에와서 결제 금액 확인했더니 본인이 말한 5만원이랑도 다른 10만원 결제 긁었습니다. 정준영 2026-08-25
1551649 김밥천국(흥인점) 쓰레기 식당 고발합니다 26.08.23 18:40분경 해당 매장에 방문하여 야채김밥(4천원) 라볶이(7천원)을 주문하였고 음식을 받은 후 음식의 퀄리티에 경악을 금치못했습니다 일단 김밥속재료가 너무 부실합니다 먹으면 단무지맛만나고 안에 재료도 너무 허술하구요 밥은 오래되었는지 쉰내가 박용한 2026-08-25
1551648 컴포즈 커피 10 잔마시면 발생되는 리워드쿠펀 관련 10 잔마시면 1잔을 서비스로 리워드 쿠펀이 발생되는데 소비자에게는 별도 안내도 없이 30 일이내 사용치 않으면 자체회사규정으로 임의로 소멸시킨다네요이것은 소비자를 기만 우롱하는것이라 생각합니다 어린아이에게. 사탕을 주었다 뺐는것이나 다름없고 .이런식의 서비스 김난영 2026-08-25
1551647 바디프렌드 작동불량 구매 하자마자 작동불량! 하자 접수했지만 원인 파악안되고1회 부품교체. 서비스 팀장이 기계제품이니 고장 날수 있다는 말만 반복! 언제 하자처리 해준다는 말은 안함. 부품이 수입이 안되서 기다리라는 말만 반복. 서비스 일정을 문서든 문자든 달라고 해도 통화 외에 박용호 2026-08-25
1551646 KT 인터넷이랑 TV가입시 먼저 케이티 상담사를 신고합니다 제가 이사를 하기전 인터넷이랑 티브이 가입때문에 케이티 고객센터에 114로 전화를했읍니다 기존에 딸래미가 인터넷을 사용하고 있다라고 나와서 네 사용합니다 라고 대답했어요 근데 사건은 그기서부터 내가정신이 없어서 정말진심 인데넷이 정다건 2026-08-25
1551645 엠투글로벌 작동중부서짐 선풍기가작동중 갑자기 투닥소리가나서전선빼는순간부서진날개가튀어나와 손목을다쳤습니다 이소명 2026-08-25
1551644 마이리얼트립 구매과정에서 제일 중요한 날짜 명시에 대한 고지가 미흡 동영상 첨부했습니다.  결제과정에서 명시적으로 선택할 수 있는 여행시작 날짜를 보여주는 캘린더 화면이 먼저 안 뜨고 사용자 수와 사용 일수를 선택하는 것만 유도하는 불합리한 UI구조입니다. 여행 상품은 날짜가 제일 중요한 거 아닙니까?보통은 바우처 장윤선 2026-08-25
1551643 힘온 반품처리 남성발기력강화 스프레이를 구입햇는데 광고는 특허성분에 10분내로 강화된다는등 단독연구개발 등을 믿고 구입햇으나 효과가 전혀 없어 반품 하려하니 할인가격에 삿다고 반품은 정품가격으로 해야한다고 하면서 배송비부담에 1회사용분은 반품처리도 안된다고하고 비싼가격만 소비자에게 이재덕 2026-08-25
1551642 현대 유버스 정수기 렌탈 균이 계속 나옴에도 불구하고 더 이상 대처를 해주지 않습니다. 제주도에 있는 요양병원입니다. 의료기관인증평가원에서 정수기 수질 점검이라는 명목하에 분기마다 미생물 검사를 진행중입니다. 검사는 감염관리간호사가 재취하고 SCL이라는 업체에 맡겨 진행해왔었습니다.이번에 나간 검사에서 현대 유버스에서 렌탈한 정수기 한대에서 그람 음성균이 손종훈 2026-08-25
1551640 롯데하이마트 마샬 블루투스 스피커 불량 수리요청건 안녕하세요. 1. 2023년 3월 하이마트 온라인에서 마샬 블루투 스피커구매. 2.블루투스 연결안됨 불량. 3. 하이마트 전화문의후 AS업체 소비코AV 로 접수하고 연락받고 소비코 AV 로 제품 보냄. 4. 소비코AV 에서 수리안해준다함. 5.롯데하이마트에 3 오정석 2026-08-25
1551639 쿠쿠전자 4년간 렌탈비를 냈는데도 한번도 관리받은적이 없습니다. 안녕하세요. 무더운 날씨에 수고 많으십니다.저는 결혼 초기에 인터넷을 통해 쿠쿠 얼음정수기를 렌탈로 신청하여 현재 약 4년째 사용하고 있습니다. 계약기간은 5년입니다.처음 정수기를 설치받았을 당시, 담당자분께서 관리 방법에 대해 설명해 주셨는데,당시 설명으로는  김지영 2026-08-25
1551638 핵토이노베이션 스마트할인팩 해지 후 혜택 소멸 유료 부가서비스(월 9,900원) 8월 결제 후 다음달(9월) 결제 방지를 위해 8월 중순 쯤 사전 해지 신청을 했습니다. 당월 이용 기간이 남아있음에도 잔여 혜택(대형마트 쿠폰)을 즉시 회수당하였습니다. 사전에 해지시 남은 쿠폰을 사용할 수 없다는 안내문구 전혀없 김수빈 2026-08-25
1551637 에프에스 유통 정수기 부품 불량으로 인한 아래층 누수피해 (사진 미첨부로 재작성 :8월24일 11:15분 접수) 제목: 정수기 아답터 불량(결함)으로 인한 하부 누수 발생 및 판매처의 무책임한 책임 회피에 대한 피해 구제 신청신청 내용:본인은 2022년 딸을 통해 구입한 가정용 정수기를 설치하여 사용해 왔으며, 해당 정수기 외에는 싱크대 상수도 배관에 어떠한 외부 설비나 다른 부 김영일 2026-08-25