5월 12일 02시 경, 카카오T 앱을 통해 대리를 불렀고, 대리 이용 비용만 지출된 줄 알고 있었습니다.

6월 10일 10시 즈음 구독료 지불이란 메세지로 제가 어떤 서비스를 구독 중이었음을 알게 되었습니다.

이용하지 않은 이번달 구독은 고객센터를 통해 해지 및 환불이 되었으나 한 달 전의 구독은 혜택을 적용받았다면서 환불이 불가했습니다. (구독료는 5900원, 혜택은 3000원 적용받았답니다.)

원하지 않은 구독을 하여 기존 비용보다 초과하는 비용을 내야 했고, 제 서비스 이용 여부를 스스로 몰랐다는 점이 매우 화가 나여 고발합니다.

쉽게 구독할 수 있도록 유도하고 있는 카카오모빌리티를 고발합니다!