소비자가 만드는 신문

유선전화요금(부당출금) 18:32

환불 불이행 18:30

아이스박스안에 아이스팩이2개중하나는다터져서물이 풍아이스팩이2개중하나는다터졌고 또하나는 다녹아있는 상태에서 돼지껍데기가냉동이아닌녹아서색깔이 선명하지않아서 반품요청했는?? 18:16

미 환불건 18:11

상품정보의 사전고지 미비 혹은 의도적 누락으로 인한 소비자 기만행위 18:09

인터넷 이전 설치 지연 및 불가에 따른 피해보상 요구 18:08

제품 구매후 불량으로 반품하였으나 이후 반품도안받아주고, 다시 회수도안됨 18:04

앨범 증정품 누락 17:59

일방적 주문 취소 후 가격 상승정황 17:59

엘지 유플러스 대리점에서 60만원 환급해준다고 한 후 연락 두절되었습니다. 17:54

트렌비라는물건 17:52

머리두통등등 17:48

가방 수선후 들뜸현상 17:47

[ KT ] 인터넷 이전설치 보류후 고객에게 안내없이 직권해지함. 17:44

너무기분나빠요 17:42

변심 환불 불가 17:37

pt계약 환불 처리 위약금 17:37

사진과다른제품 교환요청했는데 상세사항에 기재했다며 반품비 부담하라고 함 17:36

외국인 해지건 17:36

상품 누락건과 문의에 대한 부실한 고객 응대 17:35

2025년5월에 두카티 데저트x 바이크구매 2026년 2월부터 시동안걸림 송도 두카티 서비스센타입고 원인분석및수리 진행했으나 원인 조차못찾고 엔진분해까지 진행중
송도서비스점 올 5월달 패점 서울본사로 아무사의없이 차량인도
전화연락조차없었음
7월달 엔진에 모래및 이물질유입으로 카본 잔해물오인해 시동안걸림
보증수리할수없다고 돈내고 수리하라고 통보함 ㅠㅠ
1년도안됀 차량이 엔진에 이물질이들어간다는것이 이해가안감 차량문재인듯한데 보증수리 절대루 못해준다고합니다 ㅠㅠ

댓글 1

최고관리자 2026-07-08 17:34:07

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공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.