제보하기 
유통 | 블랙리스트
 형기영
 2026-07-29  |    조회: 40

제품을 하자 있는 제품을 보내서 반품을시켰더니 (사진다찍어 올렸었음.)

자주되는 반품때문에 블랙리스트에 올리고 쿠팡 사용 제제함. 


한달에 제품을 100개이상 구매하는데 그중 3~4개정도가 썩어오거나 짓무름 현상이 계속지속되어 반품을신청했던 상황


본인들이 제품을 ㅈ검수도 안하고 보내놓고 소비자가 반품교환을 원한다고 블랙을 먹이고 쿠팡 이용을 못하게 차단함. 


그상황에서 문자만 보내놓고 동의 문자 보냇다고함.. 전 동의한적 없는데,.. 


또한 너무 화가나서 탈퇴를 할라고 들어갔더니 제계정은 쿠팡 고객센터와 전화를 해야 가능하다고 뜸... 


쿠팡 갑질.... 어떻게 안될까요... 




댓글 1

최고관리자 2026-07-29 11:05:25
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.