한 달 동안 아무 연락이 없다가 '검토 중'이라는 카카오톡을 받았고, 이후 주문번호가 잘못되었으니 보완하라는 안내를 받았습니다. 하지만 무엇을 어떻게 보완해야 하는지 안내가 없어 고객센터에 여러 차례 연락했지만 전화 연결이 전혀 되지 않았습니다.
그러면서 전화는 왜 하라는 거고 한시간을 잡고 있어도 통화절대 안됨.
인내력시험하나 다시 처음부터 가이드보며 다시 신청하니
이번엔 주문처를 수정하라네요 ㅎㅎㅎ
이렇게 준비안된 거면 왜 행사를 진행했으며
내 시간은 어쩔것이며 엄마 효도폰 구매를 그냥 통신사가서 하지 이런 이벤트하고 처리도 안되는 대기업 삼성에서 했는지 용서가 안됩니다
고객센터 예약제도 없고 중국기업인가여??