7월26일 오키나와 수족관에서 사용하지 못함. 기한 초과로 되어 있음.
7월27일 고객사 문의 했으나, QR코드의 유효기간이 따로 있어서 사용 못한다고 답변 받음.
7월29일 다시 한번 구매일부터 한달이내인 7/31까지 사용하는 것 아니냐고 문의함.
7월30일 사용가능하다고 답변함.
이미 여행날짜가 지나서 환불을 요청했으나 환불을 안해줍니다
7월26일 오키나와 수족관에서 사용하지 못함. 기한 초과로 되어 있음.
7월27일 고객사 문의 했으나, QR코드의 유효기간이 따로 있어서 사용 못한다고 답변 받음.
7월29일 다시 한번 구매일부터 한달이내인 7/31까지 사용하는 것 아니냐고 문의함.
7월30일 사용가능하다고 답변함.
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관련규정 : 업체에 티켓 예매 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.