제품 업그레이드를 홍보 하며 매번체 제품 교체를 유도 막상 새제품으로 바뀐 뒤 불량품에도 불구하고 요청 기간 늦었다는 핑계로 회피 함 렌턴 업체에서 또 불구하고 렌탈을 비밀로 하여 제품을 구입 하게 유도 하고 문제가 생겼을시에는 발뺌 하려 함 본인들은 렌탈 업체 이지 물건을 구입한 소비자가 책임져야 한다고 함 실질 관계는 렌탈이면서 사실은 성수기를 판매 하는 회사임 십 년이 넘는 고정 고객에게도 고지가 제대로 되어 있지 않음똑같은 반복적 문제로 지속적으로 교체 요청을 하였음에도 규정만 들이대면서 나몰라라 함. 고객센터 에서는 똑같은 대답 뿐임 작은 업체도 아니고 국내 굴지의 기업에서 이런 식으로 판매를 한다는 것은 국가에서도 방임 했다고 보임.렌탈 목적으로 물건을 판매 하면서 서비스 기간 하자 기간 1년 밖에 안 된다고 함 좋지 하자 기간 일 년은 너무 짧다고 생각함. 반드시 시정 돼야 할 부분이라 고발 함. 댓글0
