2026년 8월 20일 상품구매(구매사이트: KREAM 판매업체:AMOU)
2026년 8월 26일 상품오배송으로 교환신청 완료
2026년 9월 2일 상품배송 지연으로 구매사이트(KREAM) 고객센터 연락 -> 판매업체 연락처 확인 -> 판매업체 연락두절
2026년 9월 3일 구매사이트(KREAM) 고객센터 재문의 -> 판매업체에 연락하는 방법외 없다고 함 -> 판매업체 연락두절로 소비자만 피해를 보고 구매사이트는 판매업체로만 연락하는 방법밖에 없다는 무책임한 말만 반복함.