상품을 50개를 주문하여 결재를 하였는데 30개만 배송이되었습니다.

이거에대해 11번가측에 고객센터에 문의를 하였고 고객센터에서 판매자측과 확인하여 입금하게해준다고하여 9월3일까지 기다리고 다시 문의를 해봤더니 판매자와 연락이되지않아 해줄수있는게 없다고 판매자와 직접 연락해서 환불을 받으라고합니다 판매자는 직접전화를 해봐도 연락은 안되는데 너무억울합니다