넥슨에서 메이플 월드라는 곳의 메이플 플래닛이라는 게임을 이용중인 게이머 입니다.

해당 게임에는 확률형아이템 "큐브"라는 시스템으로 캐릭터의 성능을 올리는 시스템이 있습니다.

2가지 큐브가 있는데 "수상한큐브", " 미라클큐브" 이렇게 2가지가 있는데

당사 홈페이지에서도 확률을 공개해 놓은 상태인데

원하는 옵션을 얻기 위해 많은 현금을 들였지만 홈페이지에 게시된 확률보다 훨씬 많은

투자를 해도 원하는 옵션은 절대 나오지 않는 상태입니다.

당사 홈페이지에 문의를 해도 아무런 조치사항 없이 묵인하고 있습니다.

조사요청 드립니다.