70만원주고 씰리침대 구매했더니 오래된 제품을 보내왔습니다.
씰리 블랑 제품이고요
이거 2020년도에 써봐서 어떤지 잘압니다
이번에 2026년도에 온거 느낌이 다르길래 바뀐줄 알고 2월부터 9월13일까지 7개월가량 사용했습니다.
아무리생각해도 오래사용했을때의 느낌과 같더군요
씰리 동탄점 점장님께 물어보니 변한거 없다 말하시더군요
본사에서 뒤늦게 오래된 제품을 보내온걸 알아채고 1년 보증기간내에 교환신청을 하고 싶은데
제품에 문제없다며 교환을 거부하였습니다
이경우 어떻게 해야될까요
씰리에서 고장나기 직전의 오래된 침대를 제게 보내온거였습니다.
한번더 as기사 불러서 교환해달라고 하고 싶은데 게속해서 문제없다는 식으로 나오면 어떻하나요 저는 이거 비싼돈 주고 산건데
오래된 제품 보냈으면서 거짓말치는거잖아요