안녕하세요. 주유후에 s oil보너스를 주유기에 설치된 기기로 입력이 않되서 사무실을 주유후 가서 해야하는 번거로움이 있습니다. 바쁠때나 비오는날등등은 그냥 지나치기 일수입니다. 심지어 사무실에서 보인트 정산하르는 문구조차 표시 되있지 않습니다. 1년여간 그냥 주유후에 직원한테 포인트 기계좀 고치라고 하니 사무실가면 등록해준다고했는데 너무 불편합니다.그냥 않해주겠단 심뽀 입니다. 지금껏 포인트 받지못한 부분 영수증 가지고 갔더니 당일만 가능하다고 합니다
참으로 화나고 어이없는 처사여서 신고합니다. 시정조치 꼭 부탁 드립니다. 기기마다 작동되는 기계설치해놓으라고요.
부탁드립니다.
고맙습니다 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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