AI모드 광고를 많이 해서 AI모드 결제를 하였습니다.
기간이나 아무런 설명없이 AI모드 사용되는 결제로 막상 결제해보니 기간이 30일 인걸 알았습니다.
결제전까지는 기간에 대한 내용에 대한 설명은 전혀 없었습니다.
그래서 바로 환불 요청을 하였고 게임사는 바로 멤버쉽이 적용되는 상품으로 환불이 어렵다는 말도 안되는 소리를 합니다.
사기에 가까운 행태라고 보여집니다.
꼭좀 이런 부당한 일이 없도록 조치 부탁드립니다.
아는 지인 기자와 다른 채널에 통해서 민원 추가로 진행할 예정입니다.
처리 부탁드립니다.