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[노컷영상] [노컷영상] 유명 온라인몰서 구매한 알배추, 속엔 검은 곰팡이 가득

이정민 기자 | 2025-09-08 06:08

[서비스] 아고다서 산 25만원 짜리 항공권, 성·이름 바꾸는데 수수료 31만원?…항공사 규정 적용 안돼

송민규 기자 | 2025-09-07 08:00

[산업] 윤상현 부회장, 콜마비앤에이치 이사회 입성 가능성 커져

정현철 기자 | 2025-09-05 19:09

[금융서비스] [소비자민원평가-손해보험] '보험금 부지급' 민원 41%, 가장 많아...삼성화재 민원관리 양호

서현진 기자 | 2025-09-05 06:19

[유통] [소비자민원평가-편의점] 고객 응대 등 ‘서비스 민원’ 50% 넘어...이마트24, 민원 점유율 최저

이정민 기자 | 2025-09-05 06:08

[전자통신] 냉장고 문고리 하나 떨어졌는데 문 통째 교체...가전제품 부품 모듈화로 수리비 '폭탄'

정은영 기자 | 2025-09-04 06:19

[유통] [소비자민원평가-대형마트] 품질·서비스에 민원 70% 이상 집중...비계 삼겹살, 썩은 과일 불만 이어져

이정민 기자 | 2025-09-04 06:08

[식품] 천덕꾸러기 된 모바일 상품권...치킨·카페 등 주문 막고 할인도 제외

송민규 기자 | 2025-09-03 06:19

[전자통신] [소비자민원평가-가전] 품질·AS에 불만 63% 쏟아져…삼성·LG전자 민원관리 ‘우수’

선다혜 기자 | 2025-09-03 06:08

[서비스] [소비자민원평가-여행·항공·숙박] 민원 10건 중 6건 '아고다'...취소·환불 불가에 민원 몰려

송민규 기자 | 2025-09-03 06:08

[식품] [소비자의눈] '100% 닭다리살로 만든' 닭강정이라더니 가슴살...외식 업체는 재료공급사 탓

정현철 기자 | 2025-09-03 06:07

[서비스] [고객센터?불통센터! ②] 상담원 연결, ARS·AI 뒤에 꼭꼭 숨어...비용과 시간은 소비자 몫

정은영 기자 | 2025-09-02 06:19

[전자통신] 갤럭시 Z폴드7 도장 벗겨지는 현상 놓고 소비자들 '시끌'...비정품 충전기 사용 탓?

선다혜 기자 | 2025-09-02 06:15

[자동차] [소비자민원평가-자동차] 수리비 과다청구·수리 지연 등 AS에 민원 집중...현대차·기아 민원관리 양호

임규도 기자 | 2025-09-02 06:08

[건설/부동산] [소비자민원평가-건설] 하자·계약보다 더 심각한 '서비스' 부실…입주민들 불만 폭발

이설희 기자 | 2025-09-02 06:08

[전자통신] [소비자민원평가-통신] 불완전판매·고객센터에 50% 이상 쏠려…SK텔레콤 민원 급증

이범희 기자 | 2025-09-01 06:19

[서비스] [소비자민원평가-게임] 고객센터의 앵무새 대응·무고밴 피해에 민원 50% 이상 집중

양성모 기자 | 2025-09-01 06:09

[유통] [소비자민원평가-이커머스] 썩은 식품·파손 상품도 반품 거절...환불·교환 민원 32% 차지

이정민 기자 | 2025-09-01 06:09

[전자통신] '수심 50m 방수' 믿고 수영·물놀이 하다 스마트워치 침수 피해...무상 수리는 '하늘의 별따기'

정은영 기자 | 2025-08-31 08:20

[유통] [고객센터?불통센터! ①] '콜'없는 고객센터 속터져...상담원 사라지고 챗봇만 남아

이정민 기자 | 2025-08-29 06:19

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