필립스 전기면도기, 고장 나면 부분수리 안 돼 '원성' - 소비자가 만드는 신문

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필립스 전기면도기, 고장 나면 부분수리 안 돼 '원성'

필립스 전기면도기, 고장 나면 부분수리 안 돼 '원성'

제조사 "습식 모델에 한한 글로벌 정책"...사전 안내 필요

조지윤 기자 jujunn@csnews.co.kr
승인 2017.09.10 08:30
댓글 8

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댓글 8

삘릴리 2017-10-10 17:42:09

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18만원 주고 산 비싼 면도기 2년 쓰고 밧데리 나가서 a/s 받을려고 하니 분리가 안되니 7만8000원주고 몸체 교체하란다. 이건 말이 않된다. 이런 비열한 상술! 아마 필립스 오래 못갈거다.

깜돌 2017-11-08 00:57:11

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필립스 면도기 본체가 부품이라니~헐
이런거 소비자들이 알면 구매 할까요
불매운동해야 합니다~차 타이어 펑크났다고 차를 바꾸라는거와 뭐가달라 ㅅㅂㄹ

히믈내 2017-09-11 17:05:04

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현빈면도기 쓰지 마세여
밧데리문제때매 맡겼더니 새걸로 교체했는데도 출력은 그대로이고 방수제품이라 뜯으면 조립이 완전하지않아 에효....나중후회하실듯
담부터 필립스 안쓸려구여

홍시인 2019-11-26 18:00:00

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멀쩡하게 잘 쓰던 면도기가 작동을 하지않아 필립스 수리점을 어렵게 방문했더니 배터리 5천 원 짜리로 갈면 될 것을 13만원이나 나가는 고가의 헤드 통째로 바꾸라 했다. 결국 인터넷을 뒤져 3.7V, 14500 충전 배터리를 구매해 자가수리해 잘 쓰고 있다. 심지어 보안사항이라며 배터리 모델명이나 분해하는 요령도 가르쳐주지 않더라.
회사가 잘 나갈 때 고객의 요구에 부응해야 한다. 소비자가 결코 봉은 아니다. 당신네들 생각처럼 멍청하지도 않다.
회사가 쪼그라들거나 소비자에게 외면당하지 말고 정신차리기 바란다.

날강도 2017-09-11 17:49:28

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헤드부분 안쪽소모품만 교체하면될것을
그하나만 교체가안된다고한다ㅡㅡ
그래서10만원짜리 상품을 그것만 6만9천원주고 교체하라네요ㅋㅋ
대단들 하싶니다. ㅉㅉㅉ