하나투어 마일리지와 여행상품권의 유효기간은 5년이다. 코로나19 사태를 감안해 오는 7월 1일부터 12월 31일 사이에 만료 예정인 115억 원 상당의 마일리지와 여행상품권의 유효기간을 6개월 연장한다.
특히 하나투어는 마일리지와 여행상품권 등의 유효기간을 지난해 1월엔 1년, 올해 1월엔 6개월 연장한 바 있다. 지난해 유효기간이 연장된 회원의 경우, 이번 조치를 포함해 총 2년 유효기간이 연장되는 셈이다.
하나투어 관계자는 "이번 결정은 고객의 권익을 보호하는 등 고객의 가치를 최우선으로 삼아 고객중심형 상품과 서비스를 제공하겠다는 하나투어의 의지이며 ESG 경영의 연장선상"이라고 밝혔다.
[소비자가만드는신문=최형주 기자]
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