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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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14265 의류쇼핑몰 연락두절로 6만원 자유이용권 쿠폰 사용 불가 소셜사이트를 통해 의류쇼핑몰( www.umsister.com) 6만원권 자유이용권 2장을 구입하였습니다. 3만원 + 3만원 두번 결제로 6만원권 자유이용권 2장을 아이디 두 개에 각각 1매식 등록해 놓은 상태입니다. 인터넷 의류 쇼핑몰이기에 쿠폰기간이 송효진 2012-02-03
14261 숙박업소 이래도 되나요?? 고발합니다... 1월24일날 강서구 화곡동24-525 번지에 위치한 뮬스란 모텔을 갔습니다. 4시가 넘은 시간에 숙박을 하기위해 숙박료3만5천원을 지불하거 들어 갔습니다. 전날 마니 피곤했기에 사워를 하고 티비시청을하다...시간이 지나 11시경쯤 잠을 잘려고하는데...카운터에서 김선미 2012-02-03
14260 동네멀티 쇼핑몰 환불거부건 항상 소비자들을 위해 일하시는 소비자 고발센터 고생많으세요 다름이 아니라 동네멀티http://www.dongnemt.com 라는 신발 판매 사이트에 대해 불만이 있어서 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 이곳은 신발을 판매하는 사이트를 운영하면서도 구매를 윤정환 2012-02-03
14259 신촌 모토로라 서비스센터 기사분의 불친절 모토로라 핸드폰 기기상의 문제로 5번이상 서비스센터를 방문했습니다. 지속적인 문제 발생으로 제품에 대한 실망감 때문에 환불을 요청했지만 기사분이 안된다고 '그냥 써야 한다' 고 했습니다. 감수하고 쓰려 했지만 또 문제가 발생 했고, 핸드폰을 서비스센터에 맡겼습니다. 오 안규광 2012-02-03
14251 분양 계약금 관련 용인 행정타운 두산위브 모델하우스에서 계약금 5% 1800만원중 500만원 입금 했는데 계약금 완불이 안된관계로 사본으로 받았으며, 5일후 집안사정으로 취소 할려고 환불을 요청했으나 돌려받지 못하여 소비자고발센타에 글을 띄웁니다. 저는 계약금 완불이 아니였기에 가계약 김상진 2012-02-03
14249 경비업체 위약금 문제 보안 경비업체를 바꾸려고 올해1월 말경에 쇼캅이라는 새로운 업체하고 계약하고 카메라등 장비를 설치했는데 개인 사정상 전에 사용하던 경비업체를 계속 유지해야해서 해지를 요청했습니다 그런데 업체에서 설치비지원금 40만원, 철거비5만원, 36개월 사용료에대한 15%위약금 김대광 2012-02-03
14247 팬션예약취소시 환불(15-16일전취소) 어제 문의드렸었고, (펜션을 예약하고 개인사정으로 15-16일전에 취소를했는했는데도 수수료10%를 제외하고 입금한다고합니다.)답변도 잘받았습니다. 소비자분쟁해결기준에는 성수기기간이 아닌 경우 사용예정일10일전까지 취소시 계약금 환급해준다고 주셨더군요. 오늘 이내용으로 김미영 2012-02-03
14246 삼성겔럭시2 계속사용해도되는건지.. 겔2를 구입해서 6개월정도 사용했습니다. 통신불량으로 서비스센터 7번이상방문했습니다. 겔2 포멧을 여러번했어요..*겔2프로그램.어플다운로드 설치하는데 거의하루종일해야합니다. 센터방문 수리 소요시간..1회소요되는시간.. 2시간은기본입니다. 메인보드교체3번했습니다 김기홍 2012-02-03
14245 악성코드 spycop.co.kr(악성코드삭제프로그램)사이트란곳에 12월,1월 두달 9,900원씩 결제되었다고 합니다. 가입되어있지도 않는데 결재되어서 콜센터란곳에 연락했는데 하루종일 상담원통화중이라고 연락도 되지않고 사이트 고객게시판에 글도 남겼는데 1월달 또 결재되었다고 박용섭 2012-02-03
14244 부비버스 (구매대행) 사기 물품입금후 연락이 두절됬으며, 홈페이지의 운송장번호는 없는번호이며 예)13자리면 14자리로 배송받지못헀는데 배송완료 홈페이지상 전화번호 연락두절 유민희 2012-02-03
14243 네이트복주머니. 사기문자건 네이트 복주머니방금도착된 문자친구(3건)보기,란 메세지를 접속했읍니다 네이트에서 보내는 메세지인줄알고, 데이터 무제한 요금제를 상용하고 있어 접속했는데 일반인 여성 사진이 뜨더라고요, 저는 아는 사람인지 알고 사진여러개를 보고말았네요. 그러더니 문자가 오더라고요 배두정 2012-02-03
14242 크라이슬러 세브링 미션고장 반갑습니다. 아래 내용은 1월말 소비자 고발센터에 1차 고발한 내용입니다. 또한 2월2일 최종적으로 크라이슬러 고객센터(080-365-2470) 상담사(팀장)으로 부터 연락을 받았습니다. 교환은 안된다고 허나 본사담당자로 부터 전화 해달라고 몇번이나 요청하였으 최진영 2012-02-03
14241 계약해지건 lgu+에가입한지3년이지나서 계약을 해지하려고 전화를 16번이나하고 상담예약을2번을해도 연락도두절이고 전화하면고객이많다고통화를끊고하면 어쩌란거죠 고객가지고장난하자는건가요 한국기업이이것밖에 안되는건가요 서비스정신이 완전빵이네요 개XX들아니냐고 이문제를해결좀해주세요 이상삼 2012-02-03
14240 쇼폰케어를 고발합니다!!!!!! 안녕하세요. 너무나 억울하고 화가나서 소비자 고발센터에 고발하고자 합니다. 고발 대상 업체는 KT 쇼폰케어 보상센터입니다.2011년 12월 31일 오후1시경 제가 사용하던 아이폰 3GS를 자택에서 떨어뜨렸습니다. 떨어뜨린곳이 실내이긴 하지만 화장실의 단단한 바닥이였고 신호진 2012-02-03
14239 환불거부문제..(소셜) 안녕하세요. 위메프에서 엠스파라는 뷰티딜을 양도티켓으로 구매했는데 지금 그 엠스파라는 회사가 망했어요. 위메프측에서는 다급히 환불 처리를 하고 있는데 양도티켓은 저에게 환불이 안된다고 합니다. 원래 구매자한테 환불이 된다고 하는데.. 이미 그 쿠폰은 제 차트로 강수경 2012-02-03
14238 엘지유플러스인터넷 고발합니다 아 어이없습니다. 저는 파워콤사용자구요 현제 파워콤 2개를 사용하고있는상태입니다. 처음 파워콤을 사용한지가 2년이 넘은거같구요 대학교 문제로 자취하던 저는 시내를 지나가던중 휴대폰을 공짜로바꿔준다고 휴대폰위약금이있던저에게 휴대폰위약금을 대납해준다며 인터넷설치를 요구 정성미 2012-02-03
14237 분당의 서현동 카스상가의 일품국수 불친절건 국수를 시켰는데 머리카락이 나왔습니다. 전혀 미안해하지 않는 얼굴로 머리카락을 보더니 다시해드릴까요? 라고 해서 사과를 하라고 했더니 돈내지 말고 얼른 나가라고 해서 먹다가 쫓겨났습니다. 나중엔 자기는 사과를 했다고 했으며 애엄마가 애보기에 부끄럽지 않 김유경 2012-02-03
14236 기가바이트(컴포인트) AS 관련 문제 약3~4개월전 회사에서 사용하기위해 마우스를 하나 구매했습니다 1월 중순쯤 마우스가 이상이 생겨서 AS를 보냈구요 보낼당시 페킹도 신경써서 택배를 통해 발송하였습니다 몇일 후 AS센터에서 연락이와서 무슨문제로 마우스를 보냈냐고 물어보더군요 그래서 오상혁 2012-02-03
14235 쇼핑몰 환불 거부 1. 거래처 : (주)핑크시크릿 www.pinksecret.co.kr2. 대표자 : 박**3. 내용 : 1/31 상기 인터넷 쇼핑몰을 통해 물품(의류) 구입. 15만원 상당: 2/03 상품 사이즈 문제로 환불 요청: 금번 구입 상품은 겨울 시즌 제품(보드복)으로 교환 최승은 2012-02-03
14234 skt 4g 이용불편 skt 4g를사용 중입니다,. 사용중 반나절이상 영상전화,인터넷이 사용되지 않아 여러차례 고객센터 문의하였으며 2012년 1월1일 4g 상용화 실시된다고 해서 아까운 비싼 요금 내가며 기다렸습니다. 하지만 또 사용이 되지않아 연락했고 3g로 호환방법을알려주더군요,, 불 박신영 2012-02-03