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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
3942 노래방 감전사고 노래방에서 마이크를 잡는순간 정신을 잃고 쓰러졌습니다. 같이 있던 지인이 119구급차를 불러서 그자리에서 병원으로 호송되어 3일간 입원을 하고 치료를 받았습니다. 병원 진단명은 일렉트로닉번으로 전기 충격에 의해 정신을 잃은걸로 진단 되었습니다. 조성진 2011-12-06
3933 11번가에서 PMP구매 후, 환불건 (2) 어제 본 센터의 답변에서, "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 9항에는 청약철회 시 택배비는 소비자가 부담하도록 규정되어 있습니다. 단, 재화 등이 표시 광고된 내용과 다르거나 계약내용과 다른 경우 또는 하자로 인한 반품일 경우에는 사업자가 택배비 전정화 2011-12-06
3931 맘스터치 싸이버거 맘스터치 싸이버거를 주문했었는데요 버거를 먹으려고 물었는데 생 목뼈랑 부러진뼈가 나오고 익지도 않은채로 들어있더라고요 이게 뭔지 핏기도 있고 참 이런걸로 장사하면 돈도 많이벌고 좋겠네요ㅡ ㅡ 소비자를 농락하는 행위인거 같네요 보상을 청구했더 강명진 2011-12-06
3929 핸드폰 수리 지연 관련 스마트폰 이용중에 사용에 인터넷이 잘 안되서 서비스센터를 찾아가서 보드를 교체를 받고서 마켓이용시 구글 로그인을 하려고 하면 서버와 안정적인 데이터 연결을 할수 없습니다 메세지 뜨면서 연결이 안됩니다 인터넷 잘되고 와이파이 잘됩니다 구글에 알아보려고 하니 구글사는 연락 이상현 2011-12-06
3922 고양이분양 신고합니다. 안녕하세요 몇일전 페르시안고양이를 샵에서 분양받았는데요사이트보고 전화해서 분양받고싶다했더니 오라고 해서 구의사거리 켓전문샵으로 갔습니다. 40만원에 간단한용품과 고양이를 대리고 10만원정도 더내면 환불계약서라는 보호차원에계약서쓰면 문제생기면 교환도 해준다길래 그냥 안하 고석현 2011-12-06
3921 불량오븐을 받았는데...교환을 안해줘요~~A/S해준대요ㅠㅠ 현대홈쇼핑에서 10/26일 생방송제품 오븐을 구매했었는데요..제품에 불량이 생겨서 11/7일 교환신청을하고 오븐업체와 상담후 결국 11/14일 반품하고 제품을 확인보고 A/S를 해준다고 하기에 새로산 제품을 왜A/S해서 받냐고 새제품으로 교환해달라고 해서 어렵게해서 교 이경옥 2011-12-06
3920 3번째 게시글.. 3번째 올립니다. 다름아니라 배송업체 확인결과 반송 정상적으로 되었음에도 불구하고 티켓몬스터에서 물품 못찾고 환불안해주고 있습니다. 아래 게시글 다시 읽어주시고 첨부파일 또한 참고하시길 바라며 이는 켓몬스터의 명백한 사기 입니다. 티켓몬스터의 영업정지를 강창현 2011-12-06
3919 조타파일 한테 사기먹엇습니다. 조타파일 한달에 100원이면 된다고해서 핸드폰으로 결제하였습니다. 그런데 문자로 13200원 프리미원회원으로 가입되었다고 문자가왔습니다 어처군가없고 황당해서 전화를해봤지만 이미늦은시간이엿고 그다음날은 주말이였습니다. 그래서 월요일날전화를해봤지만 역시 전화를받지않았 안서연 2011-12-06
3918 답변 ~ 여름에 의뢰한 세탁물이 분실되어 매우 답답하시겠습니다. 세탁의뢰후 인수증을 받았다면 인수증을 통해 보상요구하실 수 있겠으며, 소비자분쟁해결기준에 의거 고객이 세탁완성예정일(고객의 동의로 완성예정일이 연기된 경우 연기된 완성예정일)의 다음날부터 3개월간 완성된 세탁물을 박혜선 2011-12-06
3917 신세계몰 반품을 안해조요 1달경과 저번에 글올렸는데요 아직도 환불못받고있네요 다시 내용쓸게요 저는 신세계몰에서 tate 야구점퍼를 11월6일에 검은색 105 사이즈로 주문하였습니다. 그런데 11월9일쯤배송이 왔더군요 네이비 105 사이즈로 .. 너무황당하더라구요 색상을 오배송해서 보낸것에. 정진호 2011-12-06
3916 지마켓. 한달 전 미니 프로젝터를 구매하고 반품을 하려고 지마켓과 판매자에게 수차례문의를 했습니다. 하지만 판매자는 저의 문의를 무시하였고 저는 지마켓 고객센터를 이용해 환불 절차를 밟았습니다. 하지만 판매자는 지마켓을 통해 환불기간이 지났고 제가 상품 박스를 잃어버렸 임창빈 2011-12-06
3915 스마트폰 환급에 대해 문의드립니다. 안녕하세요 저는 1월달부터 sky 베가x라는 KT통신사 제품 사용자입니다 부산 서면점 sky서비스센터에 똑같은 하자로 인해 오늘까지만 해도 4번을 방문하였습니다. 처음에는 핸드폰을 산 지 일주일도 안되서 핸드폰 전원이 자동으로 꺼져서 새 제품으로 교환받았습니다. 손지원 2011-12-06
3914 안경관련문의요 저희엄마께서 안과검사를 하러가셨는데 평소에일을하실때 돋보기안경을 착용하셨는데 불편함을 느껴서 원장님한테 말씀을드려서 다초점안경을 상의하게되었습니다 병원에서시력검사를하고 바로밑안경점이있다하시면서 메모지에 써준종이를 갖고 안경점으로가서 검사도없이 바로 병원소견소를 토대로 조선미 2011-12-06
3909 애플짐 휘트니스 환불을 안해줘요~~! 제가 2주 전에 애플짐 휘트니스 센터 3개월 회원권을 등록하였습니다. 등록한 날부터 다니기 시작해서 이틀째 되는날 스피닝이라는 프로그램을 하고 너무 몸상태가 안좋아 병원에 갔는데 운동을 심하게 해서 생긴 횡문근 융해증이라는 진단을 받고 병원에 입원까지했습니다. 윤인아 2011-12-06
3908 위메이크프라이스 환불이 안된다고 하면서~~~ 11/25일 잠실근처 식당 소셜커머스 쿠폰(17,000원)을 구입후 어제(12/5) 가보니 10시이후에는 사용할 수 가 없다고 해서 오늘(12/6) 고객상담으로 환불해달라고 하니 12/5까지만 환불이 가능하다고 하면서 무조건 다 내 책임이니 어떻게든 쓰라고만 강요 이성룡 2011-12-06
3907 로젠택배, 황당한태도 어쩌죠? 이번말고요 ~ 저번에 김치를 담아서 이모집에 보냈습니다. 김치몇가지랑 생필품을 보냈는데요, 김치를 잘못보내서 다른구역으로 갔다더군요. 찾아서 준다더니 없어졌다그러고, 그럼 생필품이라도 보내겠다고 하더니 그것도 무소식........ 전화를 해서 말했더니, 사 이지연 2011-12-06
3905 환불 및 불친절 직원에 대한 사과요구 고생많으십니다.11월29일 인터넷 쇼핑몰 11번가로부터 스팀청소기 블랙 앤 데커 주문을 하였습니다.정확히 금일 도착하였구요.제품을 사용해보니 광고와는 달리 스팀양도 적고 청소도 안되고 하여 직접 제조업체에 전화를 하였지요..(주)디지원 담당 윤병록씨와 통화를 하였는데 윤민국 2011-12-06
3903 LTE 휴대폰 판매에 무책임한 대리점 11월 14일, 강남구 도곡동 스위트 아카데미 지하상가의 SK대리점에서 스마트폰을 구입하였습니다. 처음 방문했을 때 갤럭시 S2를 사려고 했었기에 갤투를 보여달라고 하자 여자 직원이 갤투보다 갤투LTE가 새로 나왔는데 4G라 빠르고 좋다면서 그 기종을 권하기 시작 윤성혜 2011-12-06
3898 TV패널 고장, 소비자가 고스란히 부담?? 수고가 많으십니다.2010년 4월경 전북 군산시 오식도동에 위치한 (주)대우에이티시스템 생산본부장 양**에게 LCD 48인치 TV를 2대 구입하여 동료직원과 1대씩 사용해 오던중 2011년 9월경 직원이 TV 화면이 이상하게 나온다고 하더니 몇일 지난후에 제것 또한 반 장진우 2011-12-06
3896 바보사랑 사이트를 고발합니다/ 바보사랑 원플러스원에서 다이어리를 구입했습니다. 그런데 결제하는 과정에서 옥션 결제창만 빌려 왔기 때문에 줄수가 없다고 합니다. 꼭 바보사랑으로 결제해야지만 준다는 공지도 없이 말입니다. 이거 완전 사기 아닌가요??? 백순심 2011-12-06