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소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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1554133 무신* 매장에서 청바지 피팅 시 새운동화 이염 안녕하세요. 신세계 프리미엄아울렛 시흥점 무신*에서 겪은 억울한 일이 있어 글을 남깁니다. 2026년 8월 29일(토) 오후 6~8시경, 아울렛 시흥점 내 나이* 매장에서 딸의 운동화를 신규 구매한 직후, 해당 운동화를 착용한 상태로 아울렛 내 무신* 매장으로 이 서미혜 2026-08-31
1554132 LG전자 공동주택 천정형 에어컨 실외기 고장시 하자보수 기간 에어컨 하자보수에 대해 LG와 시공사 모두에게 문제가 있다고 판단하여 작성합니다 손경헌 2026-08-31
1554131 아시아나항공 마일리지승급 마일리지승급좌석으로 350불짜리 좌석을 502.7불 결제하고 공항갔는데 승급불가로 이코노미좌석으로 좌석지정도 못하게 되어서 중앙좌석을 타고 왔습니다 한국들어와서 상담사 연결했더니 어플에 좌석 승급하면 승급안될 수 있다는 고지가 나오는데 제가 안읽어봐서 해줄수 있는 서주환 2026-08-31
1554130 한국전력 전기요금미납후 완납처리되었으나 번복된 상황으로 단전 05.4112.1757 전기사용자입니다. 7월1일 당시 1. 25년도9월부터 미납상태로 단전 2.전기를 다시 사용할수있게 되었다는 얘기를 듣고 한전확인함 3.전권호상당하님을 통해 미납요금이 6월25일에 완납되었고 전기사용이가능하다고안내받음 8 이보은 2026-08-31
1554129 엘엠무역 연예인이 광고하는 다이어트제품 30만원대에 다이어트약을 판매하고 이걸로 다되는거처람말해놓고 4일후에 백만원이 넘는돈을요구 환불도안된다고하고 답답하네요 이렇다 저렇다 설명도없이 다이어트약 가격알려준다고 말하고30만원대를말해서 시작했더니 뒤통수 제대로네요 구다영 2026-08-31
1554128 MBC아카데미뷰티학원 안양평촌점 상담내용불일치 및 환불 1. 8월 15일  부원장이라는 분과 상담 진행하면서, 1:1수업이라는 것과 수업 받는자에게 맞춤형으로 진행한다고 해주셔서 결제 진행하였고, 8월 22일부터 수업 시작하는 걸로 계약서 작성하였습니다. 2. 8월 22일 계약서 상 1차 수업 진행하는 날인데, 조현진 2026-08-31
1554125 (주)카비원 부품교체건 2023년10월경에 욕실 하부장설치를 했는데요 이번에 물이 안내려가서 트래펑을 부어놨는데 물막이가 보기흉할정도로 부식이 되어버렸습니다 카비원측에 부품판매에대해 문의를 했더니 근처 철물점같은곳에서 폽업을 사다가 교체해보라고해서 그렇게했는데 사이즈가 맞지를 않 윤현실 2026-08-31
1554123 SK매직 의무사용 기간 경과 고지 불이행으로 인한 분쟁 안녕하세요 저는 2025년 11월 까지 SK매직 정수기를 강릉지국 CM으로 부터 마지막으로 관리를 받고 현재 까지 휴업 상태여서 관리비만 지불하고 있었습니다 의무사용기간(2026년 3월 4일) 3년이 지나면 의약금 없이 정수기만 회수해간다는 말을 8월 28일 처 조유신 2026-08-31
1554122 집밥연구소 환불요청 업체 연락두절상태입니다 8/20 일로 업체가 폐업신고하셨네요 업체 연락두절 한달치 반찬주문했는데 1회차까지만 배송되고 나머지 3주차 배송안되고 있어요 ~ 환불요청도 안되고 있는 상태입니다 김영주 2026-08-31
1554118 기아인증중고차 하자있는 중고차 환불요청후 탁송비 제외하고 환불(단순변심으로규정) [구입내용] 2026년 8월 18일 기아인증중고차 홈페이지에서 216누2641 카니발차량 현금으로 탁송비 230,450원 포함 33,547,269원 결제함. [경위] 8월 21일 2시경 탁송으로 차량인수후 시운전시 차량뒷쪽 찌그덕찌그덕 소음발생 확인 및 박기덕 2026-08-31
1554109 삼성전자 상세페이지 이미지 잘못표기, 환불 불가 안내 태원디지털프라자https://smartstore.naver.com/twdp/products/5475097268여기서 컴퓨터를 구매했어요.저희는 본체 뒤에 연결단자 3개가 필요해서 구매를 했는데 배송와서 보니 2개더라구요.컴퓨터를 보관해뒀다가 조금 시간이 지나고 본체를 김효성 2026-08-31
1554106 삼성전자 세탁기 여닫는입구 고무파킹파손 구입2년이내 문여닫는부분 찢어짐 AS 접수시 소모품 무상 교체 기간 지나서 비용 발생 한다고 합니다. 그러나 저는 제품에 하자 라고 생각을 합니다. 사용 기관과 제가 사용한 빈도를 볼때 소모품이지만 문 여닫는 부분이 이렇게 빠른 파손은 소모품에 문제인데 소비자 이영미 2026-08-31
1554105 쿠팡 쿠잉전자 제품인 냉장고 구입했는데 성에끼임 26년 8월26일 쿠팡을통해 쿠잉전자 제품인 냉장고구입함 REF-D212S, REF-D212W) 구입담날부터 냉장고에 성애기끼이고 시원하지 않음 ㆍ성애를 제거해도 시원하지 않음ㆍ 제조사에 연락해도 연락을 안받음 ㆍ쿠잉이라는 제조사가 있는가 의심됨ㆍ겨우 카톡 상담 손옥순 2026-08-31
1554100 쿠쿠전자 얼음정수기 곰팡이 문제 안녕하세요 저는 쿠쿠 얼음정수기를 쓰고있는데 얼음 정수기에 곰팡이가 엄청 껴서 그걸 먹은 아이들과 노약자가 감기를 달고 살아가지고 쿠쿠에 전화하니까 물로 세척만 해준다고 다시 쓰라고 합니다. 그런데 한번 핀 곰팡이는 계속 피는데 어떻게 다시 쓸수 있겠습니까. 정종례 2026-08-31
1554089 다이아커머스 환불미이행 상세 피해 경위 ​구매 및 결제: 2026년 4월경 다이아커머스를 통해 정가 약 500만 원 상당의 주얼리를 현금가 420만 원에 구매 가능하다하여 계좌이체를 완료함. 당시 업체 측은 제작 및 배송에 약 1개월이 소요된다고 안내함 하지만 안내받은 1개월이 지난 후에도 나현일 2026-08-31
1554088 11번가 칼갈이 숫돌 그라인더를 2번을 주문 했는데 일방적으로 취소 해버림 필요한 물품을 주문하고 입금을 완료 하였데 일방적으로 취소 해버림 동일 상품을 두번씩이나 반복함 김삼곤 2026-08-31
1554087 투어비스 항공권 당일취소 불거 구매한 항공권을 당일 춰소하려고 투어비스에서 카카오톡으로 온 티켓내역을 눌렀더니 잘못된 접근이라고 확인도 안되고 카카오톡으로 로그인해서 내 예매내역을 봐도 항공권 구매내역은 없어서 이상하다 했는데 그리고 문의를 했더니 비회원으로 등록이 되어있어서 내역이 김영진 2026-08-31
1554086 조방낙지 범천점 부산진구 조방낙지 음식 내 낚시줄 이물 혼입 및 위생관리·업소 대응 관련 신고 2026년 8월 31일 점심시간에 부산광역시 부산진구 중앙대로635번길 9에 위치한 ‘조방낙지’에서 식사를 하던 중 음식에서 낚시줄로 보이는 긴 이물질이 발견되어 신고합니다.당일 해당 업소에서 낙곱새와 감자사리를 주문하여 식사하였으며, 결제는 선결제로 진행했습니다. 영 김한나 2026-08-31
1554085 힘내라농가 배송시작도 없고 고객문의 자체가 안되요 채팅문의는 하루종이 연락도 없고 상담문의량이 많다는것만 강조하고 전화문의는 계속 연락두절이에요.. 일주일이 넘었는데 아직도 상품 준비중이라고만 뜨고 자번레도 복숭아를 구매했는데 한달만에 받아봤어요 김보미 2026-08-31
1554084 으뜸홈케어 계약금환불 예약금 입금해야 된다해서 2만원 입금했습니다 하지만 공지사항에는 15일 전 취소시 계약금 환불 불가였습니다 예약금이라해서 2만원입금한가기도 하며 상황이 생겨 취소하려고 했는데 환불이 안된다고 하셨습니다 계약금은 계약서를 써야 한다는 걸로 알고있어서요 환불 제발요제발요 2026-08-31