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통신 | 안내 오류
 이서준
 2026-05-15  |    조회: 33
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안녕하세요 ?

유플에서 아이폰 프로모션 을 받아

진행 중에 안내를
잘못받아 가격이 더 올라갔습니다.

카드등록도 하고 유심도 택배로 받았는데
계약 및 개통되지 않아 사측은 보상자체도 없습니다.

원만한 해결 부탁드립니다.

기기변경으로 인한 116 만원 이상 /
처음보다 115000 원 이상 가격이 올랐습니다.
댓글 1

담 당 자 2026-05-15 18:48:36
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.