상품이 광고처럼 효과를 내지 못 해서 소비자 불만으로 반품을 요구하는데 왕복 택배비를 소비자가 부담해야 하는 것에 동의가 되지 않아 이렇게 고발합니다.
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전화번호: 0269367414
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기타 | TV 과대 광고로 소비자 현혹
남춘진
2026-06-05 |
조회: 166
상품이 광고처럼 효과를 내지 못 해서 소비자 불만으로 반품을 요구하는데 왕복 택배비를 소비자가 부담해야 하는 것에 동의가 되지 않아 이렇게 고발합니다.
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최고관리자
2026-06-06 08:58:14
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.