생활가전 | 미닉스 음식물처리기 AS전화를 막아놨습니다.
 이규웅
 2026-06-11  |    조회: 87

미닉스로 여러차례 as전화 및 카카오톡 상담을 통해 6~7일동안 


연락을 시도했으나 ai챗봇만 돌리고 상담이 폭주하여 지연된다는 자동


메시지만 계속보내고 지금은 전화연결도 못하게 막아버렸습니다.


어쩌다 연락이 되서 영상보내고 연락준다고하고 5일째 무응답중 입니다. 


하루 30통 넘게 전화연결하려고 해도 안됩니다.


댓글 1

최고관리자 2026-06-11 22:50:53
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.