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유통 | 배송던환불과 반품환불 4건
 홍지우
 2026-07-25  |    조회: 37
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상품을 따로 구매해
취소하고 함께 구매했는데
니트투피스는 배송받아반품했고
바지는 배송이 늦어 문의했더니
취소처리해줬습니다

결론은
배송전 취소 환불 3건
반풍 환불 1건
입니다

사이트에서
처리는 다되었다
알림해줬으나

환불이 늦어져
카드사 확인하니
접수조차 안되었습니다

처리요청 여러차례
했으나 안되고 있습니다
댓글 1

최고관리자 2026-07-25 10:50:42
인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.