소비자가 만드는 신문

하자 불성실태도 23:56

매번 반복되는 배송지연 일괄취소 23:03

배터리 23:01

배송지연문자의건 22:53

교육진행전에 환불요청했는데 이상한 소리를하네요. 22:40

주거지3증->배송1층/그로인한 반품접수 비용 4만원 고객부담/수거지연 1주일째 안가져감/구입: 398,000(현금구입) 22:39

아주불편한쇼핑몰 22:32

세탁업체 과실로 인한 패딩 손상 보상 요청 22:20

호텔 과실로 인한 부상에 대한 피해구제 22:13

비용불만 21:55

초코 유산균이 다 녹아서 왔어요 21:55

개인피티 결제 환불건 21:54

서비스가 너무 황당합니다. 21:49

신비복숭아 신청했는데 천도붕숭아가 왔어요 가격차이 많이 나요 21:45

야놀자 측의 과도한 취소수수료 21:44

과도한 제품가격 21:37

탈잉 교육 VOD 반품 관련 21:07

기망 판매 21:06

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 20:41

전기자전거 불량 제품 판매 및 AS, 교환, 환불 거부 20:40

반품보낸지 수일이 지났음에도 환불은커녕 그어떤 질문이나 전화에도 무대응으로 일관하고있습니다.(네이버톡톡,1대1계시판,Q&A문의,전화)몇번의
글과 문의에도 답이없습니다.네이버페이로 결제 했으니 배송료 차감후 입금해달라고 글을 남기니 갑자기 반품진행을 배송료미지급으로 지연중으로 바꿔놓고 또 무응답으로 일관합니다.네이버쇼핑측에 문의해도 답변이 지연되고 메일을통해서만
문의를받다보니 진행이 너무느리고 개선의 의지가 없어보여
신고합니다.

댓글 1

최고관리자 2026-07-28 23:55:21

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계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.