항공·여행 | 부분취소환불 거부
 권정은
 2026-07-28  |    조회: 48
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총 수량 3개 결제 후 병원에서 2개 사용 1개는 취소가 가능하다며 미인하이 결제 앱으로 취소요청을 하라해서 부분취소 요청을 하였는데 부분취소가 안된다며 전체취소만 가능하다며 재결제를 요구했습니다 저는 이미 업체에서 제공한 포인트를 사용하여 결제한 부분으로 재결제시 사용이 불가하여 부분취소를 요청하였으나, 재결제시 기존 포인트 사용 불가하며 부분취소도 불가하다고 거부하였습니다
저는 업체에서 광고성으로 뿌린 포인트를 사용하기 위해 해당 앱으로 일부러 결제를 하였는데 온라인으로 결제를 받는 업체가 부분취소가 안된다는게 말이 되는지 이해가 안되네요 다른 방안도 알려주지 않았습니다
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