제품상태 불량 및 스마트키도없음 착불비 25000원과 통관수수료 43620원을 내면서 불량품받았는대 쿠팡쪽에선 어떻게할수가없다라고만 합니다 이걸 왜 소비자가 다부담해야하는건가요 쿠팡은 수수료 받아먹으면서 중재안한다는거에 억울합니다