바디프랜드 안마의자사용중인데요
지금 3년차 사용하고있습니다
자주 수리를 했었는데 그러다 25 년 후반경에 회수해서 수리해야된다 해서 2달 도만 회수하고 수리해서 가져왔는데 또 작동불량이 생기고 몇번을 더 수리를 하는데 아직도 고장 상태입니다.
25년 후반부터 지금까지 수리만하다보니 사용은 한달도 못했습니다..수리건수만해도 10번에서20번 사이는 되는거 같습니다.사용은 못하고 수리만 하면서 시간이 다 지나네요..
담당 팀장님이랑도 계속 수리만 하고 못쓸게 아니고 1년에 한달 사용하는게 말이되냐고 다른 대처늘 건의해도 다른 방법은 없다고 계속 수리만 해줄수 밖에 없다하고..대기업의 행포 같습니다.
2달에 거의 3번씩 와서 고치고
이게 1년 동안 무한반복인데
쓰던 못쓰던 그냥 계속 고쳐만 준다는게 말이 안되는거 같습니다 댓글1
사용하시는 해당제품 하자로 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.
관련규정: 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불 처리하며 보증기간 이내라도 사용자과실일 경우 유상수리한다 정하고있습니다. 필요 시 전자제품 PL 상담센터: www.eplc.or.kr 에 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.