소비자가 만드는 신문

문제는 팬이였습니다. 에어컨 전문으로하는곳에서 진단받음

에어컨이 3일전쯤부터 몇분간 잘 나오다 미지근한 바람이 나오고 에어컨을 몇분간 껐다 키면 똑같은 증상으로 블루핸즈 덕은지점에 방문하였는데 에어컨 충전과 배선을 손봐야한다는 진단과 견적을 받고 견적비용이 비싸 에어컨 전문으로하는곳을 방문했습니다.
블루핸즈에서 에어충전문제를 단정하고 가스를 전부 빼버린상태로 차량을 츨고하였고 차에서 이상한 소리가나서 다시 블루핸즈 덕으지점에 입고했습니다.
에어컨을 틀면 쇠가는 소리가 들린다고 엔지니어에게 전달했고 엔지니어는 제 앞에서 소리만 안나게하면되죠? 어차피 에어컨 가스충전할거아니냐하면서 동료ㅈ엔지니어에게 가스ㅈ다 빼버려라는 얘길하길래 어의가ㅈ없어서 현대자동차 고객센터에 전화를 거는와중 센터에 전화를 건 것을 감지하고 가스 100그램을 주입해주겠다 하고선 다시 출고를 하였고 이동중 얼마지나지않아 같은 소리가 발생하여 현대자동차고객센터에 항의를ㅊ한 후 에어컨 전문으로하는 카센터에 가서 팬의 문제다라는 생각 진단을 받았습니다.
다음날 서울 월곡동으로 출근 일정이 잡혔고 블루핸즈 월곡점에서 에어컨 가스 충전과 팬을 교체해서 지금은 에어컨이 정상 작동합니다.
덕은지점에 에어컨 가스를 왜 뺏냐했더니 가스양을 확인하려면 가스를 빼야해서 뺐다하길래 왜 에어컨 가스가. 없다는 진단을했냐 다른 곳에선 팬의 문제이다라고 진단해서 블루핸즈 월곡점에서 팬을 교체해서 지금은 잘 작동된다 얘길하니 애초에 가스가 없다는 소리를합니다.
정상작동하다가 팬의 문제로 에어컨이 작동이 안된거였는데 뭐가 문제인지 제대로 파악도안된상태에서 에어컨 가스를 빼놓고 원래 가스가 없었다는 얘기로 본인들은 아무. 잘못이 없다합니다.22년식이고 6만키로밖에 안탄차이며 전문에어컨 수리하는없체에서 새차가 이렇게 가스가 빠질일이없다는 얘기도 들었습니다.
통화내용들은 전부 녹음되어있고 블루핸즈 엔지니어 말은 계속 바뀌는 것도 다 녹음되어있습니다.
가스충전비용은 33만원정도들어갔고 피해보상을 받고싶어 문의드립니다.