소비자가 만드는 신문

A/S 미조치 및 심대한 소비자 기망행위 신고 16:59

가방 환불 16:59

상품 못받음 16:58

계약이 끝났는데도 사전 고지없이 한달멋대로 코디보내서 청소하고 자동이체통장에서 4달치를 한번에 빼갔어요. 16:57

허위 과대 현혹광고 16:55

노쇼처리되어 입실되지 못한 호텔 16:53

7월17일. 예약날짜. 취소는일주일전에취소9일 통하해서. 취소하고. 활불받기로하고전화끊고 16:53

비지니스 항공권과 라운지 이용 16:53

치킨쿠폰 사용거절 및 응대 불친절 16:48

[피해구제 신청] 트립닷컴 착오 취소 및 동일 숙소 즉시 재결제 건에 대한 부당 위약금 부과 및 전액 환불 16:42

환불이 안되요 16:35

가격표 눈속임 16:32

구두 계약이든 아니든 그것과는 상관없을 거 같네요. 타 통신사로 옮기면서 무료가 해제되어 유료로 전환되면서 16:23

마사이족 워킹화를 발꿈치 부분이 손상이 발생. 16:22

아고다에서도 환불승인보냈는데 승인거절 16:15

출금계좌번호 잘못으로 16:14

경동택배 배송 지연으로 전시 행사에 막대한 피해 발생 및 부산지점의 책임 회피 16:11

효과 없는 무제한 지방 분해 주사! 밴스의원은 당장 환불하라!!!! 16:10

배송전 취소 및 환불 16:09

약 2달 가까이 물품 배송을 안해줍니다. 16:07

수고하십다.
7/23일 주문하고 24일 취소요청했는데 취소는 해주지도 않고 차일피일 미루다 물건발송해버리고 반품접수하고 택배비까지 저보고 부담하라합니다
고객센터 전화는 하루종일 수십번을해도 받지도 않습니다
저는 손해보지않고 취소를 원합니다
파일첨부는 5장만 가능해서 올렸는데 카톡 대화 캡첩다해놨습니다

댓글 1

최고관리자 2026-07-30 16:53:42

삭제하기 수정하기

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 건강한 오후 되세요.