기타 | 전동 휠체어를 구매했는데,판매자 연락처가 없어 졌다고 나물 라하는 쿠팡
 심재영
 2026-08-07  |    조회: 54
쿠팡을 통해 전동 휠체어를 구매했습니다.
2026년 1월 14일 현금으로
₩800,000 입금하고 독일제 중국산 휠체어를 구매했습니다.
14일 후에 휠체어가 집에 도착했는데, 생각 보다 부피가
커서 조금 놀라고 박스를 개봉후
반조립 되어있는 휠체어를 조립하고 충전을 하여조정기로
휠체어 조정을 해보았는데 집에선 너무 비좁아서 계단에서 무거운 휠체어를 내려 오게하는 것을 구매하면 연습을 해야지
하고 내버려 두고 그 후 한번 더
충전을 하고 다시 충전을 하려니
밧데리 젝이 충전기 단자와 마질 않아 쿠팡을 통해 구입자의 전화 번호를 알아보니 "달과6펜스"라는 회사가 없어져서 A/S가 안된다는 황당한 쿠팡의 답변에 4~5번을
더 고객의 소리에 올려봐도
답변은 모르겠다는 식이었죠.
도저히 기다리다가 80만원 전동
휠체어가 고물이 되게 생겼습니다.
억불하고 분하고...
댓글 1

최고관리자 2026-08-07 22:48:46
A/S 관련 업체가 연락이 되지 않아 매우 당황스러우시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(https://www.cyber.go.kr , 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.