소비자가 만드는 신문

포장하여 먹은후 양배추 상태 17:39

눈앤 인공눈물약을 다른곳에비해 40프로 비싸게팝니다 17:37

반품건으로 일어난 일입니다 17:37

개통철회 및 기기철회 17:35

배송비 이중 청구 17:23

최초 세탁 후, 건조과정에서 자체 옷의 염색이 건조대 선을 따라 번지면서 발색된 염색 얼룩자국 하자 17:10

리클 라이너 130만원 17:08

초기 불량 하자 배송 및 부당한 책임 전가 고발 17:07

체험분이라고 받은게 정품이라고하네요 17:06

상담사불친절및 사이즈 오류 17:06

새제품 교환A/S 처리과정 17:06

판매자와 소통이 되질 않습니다 17:03

A/S 접수후 배송비요구 17:01

결재를 했는데 업체 연락 안됨. 17:01

GIA 감정서 확인 거부 및 회피성 응대에 대한 소비자 피해 구제 신청 16:51

샥즈As불만사항 16:51

주문 후 취소도 안되고 배송비 요구 16:48

네이버에서 간이 수영장 구매후 배송 16:47

가족실 최대 4인, 광고와 관련한 아고다 숙소예약 취소 문제 16:47

탈퇴후 반품 불가, 제품 불량 판정을 받았음에도 불구하고 16:42

소비자는 스탠드김치냉장고 예비용으로 소모품 가스켓을 구매 할수 없고 수리접수후 수리기사를 통해서 고장여부 확인후 교체만 가능하다고함
작년 8-9년된200만원 가까이 되는 스탠드김치냉장고 가스캣불량으로 교체요구하니까 단종제품으로 부품이없단고해서 폐기를 했음,
소비자가 예비용으로 보관후
직접 교체를 해도 되는 가스켓을 왜 출장비를 주고 교체 판단을 받아야 되고 소비자에게 왜 직
접 판매를 안 하는지 모르겠음
모르겠음

댓글 1

최고관리자 2026-08-10 15:09:23

삭제하기 수정하기

제조사업체에서 부품을 무조건 판매해야할 의무는 없습니다. 이는 판매자가 판매여부를 결정할 사항이며 부품을 별도로 구입요구 할수는 없으며 유상으로 수리요구 가능합니다. 또한 일반 시중에서 상기 부품을 판매하는지 확인하는 것 또한 소비자의 몫입니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.