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생활용품 | 첫세탁후 이염에 대해 교화안됨
 오수연
 2026-08-14  |    조회: 148
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Kt7868 아디다스 반팔티 제품
한번 빨았는데 다른 옷에 이염되었을 뿐만아니라 해당제품 자체에 번지는데 그부분을 이야기해도 세탁후에는 안된다고만 하네요.. 옷자체에 문제가 있는게 아닌가요 다른 옷에 이염된건 그렇다쳐도 해당옷 소매에 그옷이 이염되는게 말인가요
댓글 1

최고관리자 2026-08-14 12:06:23
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.