저는 아들 이름 : 이건희 2023 년 부터 원어민 매일수업 30분씩
수업료 225.000 원 1년 단 계산
매원카드 할부 나가고있습니다
아들 고등학교 부터 시작 했어요 2024 년 2년 째 연장하고 1년 마무리하고 3년째 연장 제가 6개월요청했는데 담당선생님 1년 할인적용 수업료 같은 금액 결제 나중에 6개월 뒤 취소 되면 환불 해주겠다 그러니깐 제가 6월18일 부터 6월 말 까지수업하고 7월 부터 제 아들 군대 훈련소 훈련기간 수업못한다고 결제카드 취소 요청 했는데 저보고 계좌 번호주세요 계좌 번호 주는데 지금까지 3개월 지나고 환불 안하고 카드할부 계속 나가고 있었습니다
답답한 마음 때문에 제가 계속 기다리고 담당자 말씀 본사 처리 지연되고 정확한 환불 날짜를 안내받지 못했고 계속 처리가 지연 되있습니다
6개월 남은 수업료 환불 처리 방법 다도와주세요
감사합니다.
계약 결제전 통화 내용 녹음
파일 있습니다 .
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.