tv 구매 후 사용중 화면 불량으로 as 문의, 고객센터는 직접 전화연결이 안되며 ai채팅만 가능하여 요청한 고장 상태를 사진 및 동영상으로 전송, 무상 as 기간에 해당하고 제품 수거할 주소 알려달라고 하여 보내줬으나 그 후 아무런 답이 없음 이 상태로 한달 정도 시간이 지났음