제보하기 
생활용품 | A/S가 안이뤄집니다.
 김미연
 2026-09-12  |    조회: 219
루이비통빅사이즈 가방을
중간사이즈로 새로디자인해서 만들었는데
가방뚜껑닫히는곳이 불량이라서
안닫히는거예요
그동안 사용도 못하고 나두고있다가 제가 제주사는데 수원에갈일이있어서 AS로 맞겨놨는데 한달이다되도록
연락도없고..전화해보니
자기가 바쁜이유로 제가방은
아예 신경도안썼더라구요
자기가 바빠서 제품을 알아보고
할시간이 없다며말만하고있네요
댓글 1

최고관리자 2026-09-13 00:11:05
소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.